产品服务按服务过程类划分为?

产品服务按服务过程类划分为?


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产品服务按服务过程类划分为()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.保修+C102服务

数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和() A、软件产品B、无形产品C、象征、符号和概念D、有形产品

产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。此题为判断题(对,错)。

BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,下列中哪一步是对过程的总体描述A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明

BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,下列步骤中( )是对过程的总体描述。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明

数字产品可以分为()。 A.信息和娱乐产品类B.象征、符号和概念类C.过程和服务类D.虚拟无形类

服务和产品认证方式和认证等级:认证是对客户获取服务和购买产品的身份认证。分为()和()两类.A类:(),B类:(),C类:(),D类:(),E类:()N类:()。

IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类,其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。

数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和()产品A、软件产品B、无形产品C、象征、符号和概念D、有形产品

ISO/ICE将标准化对象概括为产品、过程或服务。因此可以把标准分为产品标准、()和服务标准三大类。

电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。A、计划服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。()

汽车运输线路按服务年限分为()、()、()三类。

产品服务按阶段性可划分为()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、延续服务

客户需求按形式可划分为()和明确需求。A、购买产品或服务便利性的需求B、对产品或服务的价格确定过程的了解需求C、对产品制造过程透明度的了解需求D、潜在需求

产品是过程的结果,从广义上说,产品可分为四类:硬件、软件、服务、流程性材料。

按照业务拓展类型划分,目前华为公司的专项服务产品可以分为()和()两类服务产品。

按服务与产品技术的关系可将服务分为()服务和()服务。

服务按顾客参与服务活动程度,可将服务分为()三大类

填空题按服务与产品技术的关系可将服务分为()服务和()服务。

填空题按照业务拓展类型划分,目前华为公司的专项服务产品可以分为()和()两类服务产品。

多选题产品服务按阶段性可划分为()。A售前服务B售中服务C售后服务D延续服务

填空题服务按顾客参与服务活动程度,可将服务分为()三大类

多选题按照用户对象区分,数字出版产品与服务可以分为(  )等。A虚构类数字出版产品B非虚构类数字出版产品C大众类数字出版产品与服务D教育类数字出版产品与服务E专业类数字出版产品与服务

多选题服务品质监督由哪几种形式构成()A按是否在现场进行分为:现场检查和非现场检查B按检查内容分为:窗口服务网点的规范建设,网点服务窗口服务人员的服务形象、服务行为、服务技能,后台服务时效C按服务品质监督的主体分为:内部服务品质监督和外部服务品质监督D按检查人员分为:电话类服务人员、柜面类服务人员、查勘类服务人员

单选题服务不同于产品,产品在使用过程中功能递减,服务在体验过程中感受______。销售是产品价值实现的最终环节,但对于服务而言,却只是______,顾客的再次光顾才是服务的完成。依次填入划横线部分最恰当的一项是(  )。A加强 过程B减弱 起始C递增 开头D加深 开始

单选题客户需求按形式可划分为()和明确需求。A购买产品或服务便利性的需求B对产品或服务的价格确定过程的了解需求C对产品制造过程透明度的了解需求D潜在需求