服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的() A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性
旅游产品的特性是() A、无形性B、生产和消费的不可分离性C、差异性D、不可储存性
服务质量管理的难题有( )。 A.服务的不可重复性B. 服务的无形性C. 服务质量衡量的主观性D. 服务的不可分离性E. 服务的不可存储性
服务的基本特征有( ) A无形性B差异性C生产与消费不可分离D不可储存性
服务具有()的特点。 A.无形性B.生产与消费的不可分割性C.质量的可变性D.以上都对
服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务，体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
通信服务的不可储存性是由服务的()和生产与消费过程的不可分离性决定的。A:无所有权转移B:整体性C:无形性D:过程型
服务质量评价的特殊性不包括从服务的（）性分析。A、有形B、无形C、不同质D、不可分
关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的（）特征。A、无形性B、差异性C、生产与消费不可分离D、不可储存性
下列哪一项不是服务产品的特性 （）A、无形性B、生产与消费过程的不可分割性C、所有权的不可转让性D、不可储存性E、质量的差异性
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
电信的特点包括：无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
服务的特点包括（）A、无形性B、不可分离性C、可变性D、易消失性
服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性
服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、无形性
服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）A、不可储存性B、不可分离性C、差别性D、无形性
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性（）A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
服务与有形产品最重要的区别是（）。A、不可储存性B、无形性、不可触摸性C、顾客在服务中的参与D、生产与消费的不可分离性
下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。A、可储存性B、可分离性C、无形性D、不可变性
单选题服务与有形产品最重要的区别是（）。A不可储存性B无形性、不可触摸性C顾客在服务中的参与D生产与消费的不可分离性
多选题服务的特性包括（）A无形的B多变性C生产与消费不可分离D服务质量不可评价
单选题下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。A可储存性B可分离性C无形性D不可变性
单选题物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。A独立性B公平性C所有权转让特性D生产消费不可分离性
多选题服务具有（）特征。A无形性B有形性C服务的生产和消费不可分离D不可存储性E服务是不包括所有权转移的特殊形式
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A无形性B不可分离性C差异性D不可储存性
单选题下列哪一项不是服务产品的特性 （）A无形性B生产与消费过程的不可分割性C所有权的不可转让性D不可储存性E质量的差异性
单选题通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。A无所有权转移B整体性C无形性D过程型