客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五要”的是()。A、要接近客户B、要隐藏公司的任何消息C、要经常提供物质奖励D、要经常分析投诉

客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五要”的是()。

  • A、要接近客户
  • B、要隐藏公司的任何消息
  • C、要经常提供物质奖励
  • D、要经常分析投诉

相关考题:

()是企业实施BPR的最根本动力。 A、客户忠诚B、客户需求C、客户价值D、客户满意

客户是企业“衣食父母”,是企业存在的根本。A对B错

()是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。A、大客户B、中客户;C、居民客户D、趸售客户

企业生存的基础是()。A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府

客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五不要”的是()。A、不要忽视庆祝和宣传好消息B、不要忽视内部客户C、不要经常提供物质奖励以免员工自满D、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

()是电力企业赖以生存和发展的主要支柱。A、大客户B、中客户C、居民客户D、趸售客户

企业生存和发展的根基是客户。

客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五要”的是()。A、要接近客户B、要隐藏公司的任何消息C、要经常提供物质奖励D、要经常分析投诉

在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。 ①要与所有员工讨论客户不同层次的需要 ②要用精神奖励代替物质奖励 ③要接近客户 ④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势A、①②④B、①②③C、①③④D、②③④

客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是()。A、不要忽视内部客户B、不要忘记对表扬和投诉做记录C、不要接近客户以免打扰他们D、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

客户是企业“衣食父母”,是企业存在的根本。

不属于关心客户的“五不要”原则的是()。A、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作B、不要忽视庆祝和宣传好消息C、不要经常提供物质奖励以免员工自满D、不要忽视内部客户

客户为什么要投诉,最根本的原因是()A、客户没有得到预期的期望B、客户没有得到实惠C、企业的产品质量不好D、企业的后续服务不好

企业应该最关心()。A、老客户B、新客户C、有价值客户D、潜在客户

CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()A、企业不关心非重点客户B、企业只需要管好自身利益C、企业要每天联系重点客户D、企业"比客户自己更了解客户"

CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。A、企业不关心非重点客户B、企业只要管好自身利益C、企业要每天联系重点客户D、企业"比客户自己更了解客户"

客户是上帝。没有客户,企业将无法生存,更谈不上发展。

赢得客户忠诚度的先决条件是()。A、重视客户和关心客户B、重视客户和服务客户C、关心客户和服务客户D、重视客户和尊重客户

单选题赢得客户忠诚度的先决条件是()。A重视客户和关心客户B重视客户和服务客户C关心客户和服务客户D重视客户和尊重客户

单选题不属于关心客户的“五不要”原则的是()。A不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作B不要忽视庆祝和宣传好消息C不要经常提供物质奖励以免员工自满D不要忽视内部客户

单选题客户为什么要投诉,最根本的原因是()A客户没有得到预期的期望B客户没有得到实惠C企业的产品质量不好D企业的后续服务不好

单选题企业赢得市场的关键在于赢得客户,在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则,其中属于“五不要”的是()。 ①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩 ②不要经常提供物质奖励 ③不要忘记对表扬和投诉作记录 ④不要忽视内部客户A①②④B①②③C①③④D②③④

单选题CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。A企业不关心非重点客户B企业只要管好自身利益C企业要每天联系重点客户D企业比客户自己更了解客户

单选题CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()A企业不关心非重点客户B企业只需要管好自身利益C企业要每天联系重点客户D企业比客户自己更了解客户

单选题客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是()。A不要忽视内部客户B不要忘记对表扬和投诉做记录C不要接近客户以免打扰他们D不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作

单选题在对新员工进行培训时,要明确地告诉员工关心客户的原则,其中“五要”原则包括()。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉,辨别有什么新趋势A①②④B①②③C①③④D②③④

单选题客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五要”的是()。A要接近客户B要隐藏公司的任何消息C要经常提供物质奖励D要经常分析投诉

单选题客户是企业生存的根本,不属于关心客户的“五不要”的是()。A不要忽视庆祝和宣传好消息B不要忽视内部客户C不要经常提供物质奖励以免员工自满D不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作