提升IT服务管理可选择的方式有（）A、开展IT治理B、基于ISO20000建体系C、实施ITIL流程D、提升IT技术和管理工具
提升IT服务管理可选择的方式有（）
- A、开展IT治理
- B、基于ISO20000建体系
- C、实施ITIL流程
- D、提升IT技术和管理工具
相关考题：
以“打造公共服务行业的标杆”为目标，用先进“互联网+”技术改造完善并提升传统营销手段和方式，全面构建“（ ）”的“网上国网”在线公共服务平台和运营管理体系。A.客户聚合B.业务融通C.数据共享D.流程优化
实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品B.规范旅游市场秩序，开展专项治理C.深入实施《旅游质量发展纲要》，加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D.建立优质旅游服务商目录，推出优质旅游服务品牌。E.开展“品质旅游”宣传推广活动，鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准，实施旅游服务质量标杆引领计划
为有效实现这种形式的外包，双方必须共同努力开发组织所需补充的技术和能力，而不是对外包商单纯的依赖。因此，业务效果提升性外包有哪些？（）A、更好的整合IT资源.B、开发基于IT的新的业务能力.C、实施基于IT的变革.D、实施基于IT的业务流程变革.
下列两化融合管理活动，属于最高管理者的职责的是（）A、确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进B、提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识C、应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力D、组织两化融合管理评审
（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。A、加强品牌管理工作B、实现卷烟网络水平全面提升C、提升客户关系管理水平D、提升网络从业人员素质
单选题下列两化融合管理活动，属于最高管理者的职责的是（）A确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进B提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识C应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力D组织两化融合管理评审
填空题ITIL标准有6个模块（）；（）、ICT（信息与通信技术）基础设施管理、应用管理、IT服务管理实施规划和安全管理。