ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下方面的使用效率和效果？（）A、人员、流程、合作伙伴、供应商B、人员、流程、产品、技术C、人员、流程、产品、合作伙伴D、人员、产品、技术、合作伙伴
ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下方面的使用效率和效果？（）
- A、人员、流程、合作伙伴、供应商
- B、人员、流程、产品、技术
- C、人员、流程、产品、合作伙伴
- D、人员、产品、技术、合作伙伴
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ITIL服务管理的实施需要准备和计划好4Ps使用的效率和效果,什么是4Ps?() A.人员、流程、合作伙伴、性能B.性能、流程、产品、问题C.人员、产品、视角、合作伙伴D.人员、流程、产品、合作伙伴
关于ITIL，下列说法正确的是（）。A、ITIL是CCTA（英国国家计算机和电信局）于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库B、ITIL是一种规范或者框架，而不是具体的标准C、ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程D、使用ITIL可以使IT管理工作更规范、处理问题更有条理、工作可度量、效率更高
ITIL服务管理的实施需要准备和计划好4Ps使用的效率和效果，什么是4Ps？（）A、人员、流程、合作伙伴、性能B、性能、流程、产品、问题C、人员、流程、产品、合作伙伴D、人员、产品、视角、合作伙伴
管理过程中，事先有计划，过程中有办法及制度，目标明确，安排得当，措施得力，必然会产生效率，取得理想效果，反映了施工文件档案资料管理计划的（）特征。A、是资料管理的依据B、内容具有实施性C、编写的计划性D、追求的是管理效率和良好效果
单选题对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径？（）A按ISO/IEC20000的全面推进服务管理B借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理C实施IT治理由高层管理者推动服务管理D积累经验和能力，自下而上地推行服务管理
单选题实施教学计划的相关服务包括为家长和婴儿提供（），并准备必要的教学用具。A与实施计划无关的咨询B与实施计划有关的咨询与服务C与实施计划无关的服务D计划外的用具和设施也一定要备好