网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理（）A、当事人应立即起立向客户道歉B、让客户找大堂经理C、强调客观原因D、否定客户提意见
网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理（）
- A、当事人应立即起立向客户道歉
- B、让客户找大堂经理
- C、强调客观原因
- D、否定客户提意见
相关考题：
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》
业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.A、业务集约运营B、风险集中控制C、网点功能转型D、业务布局优化
提高网点的运营效率、改善网点内客户流的措施包括（）。A、分离岗位职能，简化岗位设置B、新设立个人业务顾问岗位，专门处理销售交易C、重新定义大堂经理的角色和职责任务D、引导客户选择网点内效率最高的服务选择E、结合客户的需求制定排班表F、将非实时处理型任务由柜台分流到不面对客户的员工进行处理
多选题提高网点的运营效率、改善网点内客户流的措施包括（）。A分离岗位职能，简化岗位设置B新设立个人业务顾问岗位，专门处理销售交易C重新定义大堂经理的角色和职责任务D引导客户选择网点内效率最高的服务选择E结合客户的需求制定排班表F将非实时处理型任务由柜台分流到不面对客户的员工进行处理
多选题网点业务运营中特殊情况中因员工原因造成的客户不满情况的处理（）A当事人应立即起立向客户道歉B及时更正错误C强调客观原因D否定客户提意见