用户通过联通手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月(含当月)的记录?()A、3个月B、6个月C、12个月D、24个月
手厅、网厅、客服系统能查询:6个历史+1个当前月上网流量记录。
手机上网流量包可通过以下哪些方式订购?()A、网厅B、发短信C、营业厅D、拨打10000号
营业厅、10000号、网厅、掌厅客户端任一渠道可实时查询、退订订阅的增值业务(含互联星空、绿色上网等业务)。
老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐()A、手网厅B、登记业务办理单C、归属地指定营业厅D、新疆联通微信公众号
用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是:()A、先查询是否是单卡用户B、查询是否欠费,附加业务是否关闭C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务D、手网厅办理失败,可直接登记投诉工单
星级评定查询方式()。A、网厅B、掌厅C、10086热线D、营业厅
若客户要查询自己是否已设置每月电子发票接收信息或取消自动推送功能,可前往()进行操作。A、营业厅B、通过网厅C、手厅D、掌厅
目前有线宽带受理的渠道有哪些?()A、营业厅B、社区经理C、10086D、签约渠道E、手厅F、网厅
通过以下哪些活动,手厅用户可以获得的手厅金币?()A、手厅签到B、订流量C、手厅的限时任务D、登录手厅
手厅用户可以获得的手厅金币的方法有:手厅签到、订流量包、参加手厅的限时任务。
手厅可以提供以下哪些功能()A、查询B、交费C、办理D、客服
客户可以通过()等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。A、网厅B、掌厅C、10000号D、联系装维人员
办理停机保号的渠道有哪些?()A、手网厅B、自办营业厅C、短信D、10010热线
4G上网的账单和清单通过哪些方式可以查到()A、营业厅B、网厅C、掌厅客户端D、天翼客服客户端
开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询?()A、3个月;B、6个月;C、12个月;D、24个月;
客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
实名登记的主要方式是:()A、10010客服热线B、手厅C、网厅D、自有营业厅
手厅、网厅、客服系统能查询:5个历史+1个当前月上网流量详单。
查询手机是否已实名的渠道有:()A、10010人工B、手厅C、网厅D、短信营业厅
16300上网卡查余额方法()。A、电话查询B、网上查询C、拨打客户中心查询D、到营业厅查询
多选题星级评定查询方式()。A网厅B掌厅C10086热线D营业厅
多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购?()A网厅B发短信C营业厅D拨打10000号