从宏观上看，商业组织的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性。
下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？（）A、主观障碍B、客观障碍C、倾听障碍D、沟通方式障碍
谈判的一般过程有（）。A、谈判准备阶段B、谈判开局阶段C、谈判交锋阶段D、谈判妥协阶段E、谈判结束阶段
分析你曾经有过的一次演讲经历，是否成功？成功在哪里？不成功的原因是什么？你认为应该如何改进？
由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）A、接收者沟通技能方面的差异B、沟通各方心理活动的制约C、草率评判D、编码环节语意上的歧义
爱德华.霍尔德通过观察和访谈，发现北美人与他人沟通时有以下几个空间距离（）。A、亲密距离B、人际距离C、社会距离D、公共距离E、群体距离
配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
下列属于现代物流产业范畴的是（）。A、物流基础业B、物流装备制造业C、物流咨询、服务业D、企业自营物流
物流质量管理必须满足2方面要求，一是满足生产者的要求；另一面是满足用户的要求。这两方面的要求基本上是一致。
一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（）。A、顾客的流动性B、店铺的经营特色C、交通地理条件D、店铺的经营规模