转接专席时，综合接续中业务地市选择“四话”，技能列表展示的可转接专席包含以下哪些（）A、全*省流量专家B、移网故障专席C、全*省10016-1-2D、全*省固网障碍申告

转接专席时，综合接续中业务地市选择“四话”，技能列表展示的可转接专席包含以下哪些（）

  • A、全*省流量专家
  • B、移网故障专席
  • C、全*省10016-1-2
  • D、全*省固网障碍申告

相关考题：

关于积分/M值兑换话费、通话时长、短信包、彩信包、GPRS流量包等移动自有业务兑换不成功时，需转接什么专席处理？
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客户对账单中的TV增值业务费用有争议时，解释不认可的可以转接一话资费专席。
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以下哪些项目属于固网障碍专席不可转接范围：（）A、预处理系统中显示为“在线”的网速慢问题B、联通电视故障中错误代码为：30005C、联通电视、沃家视讯业务咨询/查询D、固话故障
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以下对TCP业务特性描述正确的有：（）A、最多可以设定5个转接号码B、转接号码可以是手机、小灵通和固定电话C、只有最后一个转接号码接续失败时才向用户提示D、各转接号码之间的无应答转接时间之和不能超过60秒
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10086省内各专席转接规范，转接是否区分呼入和呼出？（）A、区分B、不区分
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12580积分兑换星巴克、肯德基、电影票、水果券业务，不能转接全网积分专席（）
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宽带使用故障转接至省中心预约专席处理（）
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客户对于手机游戏扣费有质疑，可转接资费争议专席。（）
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客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）前台应该如何操作？（）A、查看宽带账号的受理日志记录中是否已经重置过密码B、如是，则直接根据规范做转接C、如无记录，则根据此采编操作指引重置宽带密码D、如仍未恢复故障，可再根据10086省内各专席转接规范转接
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以下哪些业务可以转接省集团专席？（）A、集团彩铃B、校讯通C、企信通D、短号集群网资费咨询
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客户积分商城密码被锁，以下哪些操作正确？（）A、为客户转接省内积分专席B、为客户转接全网积分专席C、请客户重置密码D、请客户等到第二天自动解锁E、提交投诉工单
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哪几个地市的宽带各类使用障碍问题（如拨号失败、网速慢等）都可以转接宽带报障专席？（）A、衢州B、湖州C、嘉兴D、温州E、宁波F、舟山
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如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。A、咨询；B、查询；C、办理；D、投诉/报障；
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外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席？
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哪些情况下不允许转接全网积分专席？
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请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
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如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。A、10000；B、TD专席；C、积分专席；D、“转接铁通专席”；
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客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？
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当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时，请点击（）按键，将客户转接至集团业务专席受理。A、“转专席”；B、前台业务支撑团队；C、专家团队；D、VIP台席；
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客户通过第三方支付方式订购的TV增值业务，对费用有疑问时，解释不认可的可以转接一话资费专席。
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既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。A、一般B、特殊C、全接D、转接
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简述电话接续转接次数和转接段数的限值。
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4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。A、南基4G专席B、广州4G专席C、终端专席D、班长
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模拟微波三种转接方式中（）转接失真最大，但可上下话路，适用于（）站转接
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问答题简述电话接续转接次数和转接段数的限值。
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单选题4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。A南基4G专席B广州4G专席C终端专席D班长
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多选题以下哪些业务可以转接省集团专席？（）A集团彩铃B校讯通C企信通D短号集群网资费咨询
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