客户积分商城密码被锁,以下哪些操作正确?()A、为客户转接省内积分专席B、为客户转接全网积分专席C、请客户重置密码D、请客户等到第二天自动解锁E、提交投诉工单
客户积分商城密码被锁,以下哪些操作正确?()
- A、为客户转接省内积分专席
- B、为客户转接全网积分专席
- C、请客户重置密码
- D、请客户等到第二天自动解锁
- E、提交投诉工单
相关考题:
关于还原手机功能,在以下哪些情况下,不可以直接对手机进行还原手机操作()A、无锁屏密码、无OPPO账号B、有锁屏密码,无OPPO账号C、无锁屏密码、有OPPO账号D、有锁屏密码、有OPPO账号
以下可以转接至集团积分专席的是()A、咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收,积分/M值兑兑换过后的售后服务,礼品的使用方法,二维码补发,积分商城的密码解锁、加锁等B、投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等C、建议类:客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址
以下哪些服务不能转接全网积分专席()A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作
下列关于网上银行企业客户证书密码说法正确的是()。A、在交易中进行签名时输入错误的密码超次不会导致证书被锁B、在修改密码时旧密码错误超次不会导致证书被锁C、在交易中进行签名时输入错误的密码超次会导致证书被锁D、只有在登录网银时输入错误密码超次才会被锁
多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席()A查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
单选题下列关于网上银行企业客户证书密码说法正确的是()。A在交易中进行签名时输入错误的密码超次不会导致证书被锁B在修改密码时旧密码错误超次不会导致证书被锁C在交易中进行签名时输入错误的密码超次会导致证书被锁D只有在登录网银时输入错误密码超次才会被锁
多选题积分使用方式有哪些()A积分商城兑换B积分商户现场消费C积分转让D网点兑换