在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“信赖”的代名词。

在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“信赖”的代名词。


相关考题:

在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?

A团在旅游过程中发生了失窃案件.为破获案件而采取的下列行为中.( )违反了《消费者权益保护法》.A.导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B.导游员组织游客保护现场C.导游员搜查游客甲、乙、丙的行李D.导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙

下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

导游员在景区内讲解时,要注意()。 A.不要一味地讲解,要结合实际情况和游客做一些互动游戏B.设法让游客站成圆弧形C.设法让游客站成圆形D.选择时机站在台阶上,使自己成为游客注意的中心

一名优秀的导游员应为大多数游客提供()服务。 A、个性化B、艺术化C、规范化D、专门化

景区导游员的优秀讲解应该是( ).A.敢于在游客面前进行讲解B.对所有游客都不遗余力的讲解C.内容丰富全面的讲解D.有针对性的个性化讲解

《学习时报》9月7日全文发表习近平重要讲话。习近平强调县委书记要以()为榜样,始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,努力成为党和人民信赖的好干部。A、谷文昌B、焦裕禄C、王进喜D、张思德

在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、与游客摆事实,讲道理B、注意求同存异,不强人所难C、不予理睬个别游客D、告之全团导游员的观点是对的

在旅途中,导游员如何预防游客突然晕厥的发生?

在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事

导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。

一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师,只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是,旅途中所见所闻十分丰富,游客的水平参差不齐,导游员要完成好讲解工作,掌握渊博的知识是必不可少的

在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

游客在餐馆用餐,导游员要做哪些工作?

游客在参观游览中走失的主要原因是()。A、导游员未做必要的提醒和交代B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与C、游客自行走散D、游客忘记相关提示和路线

导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“()”的代名词,这会促使他们自觉地配合导游员的工作,增强旅游团队的凝聚力。A、朋友B、亲人C、信心D、信赖

一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A、先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回,下次来再带来

提供个性化服务的关键,在于导游员心中是否有()。A、领队B、游客C、全陪D、领导

单选题导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A主动在外侧行走,请游客行走于内侧B在下楼梯时,导游员应请游客先行C在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

判断题在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“信赖”的代名词。A对B错

多选题游客在参观游览中走失的主要原因是()。A导游员未做必要的提醒和交代B导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与C游客自行走散D游客忘记相关提示和路线

单选题在游客的心中,优秀的导游员往往会成为“()”的代名词,这会促使他们自觉地配合导游员的工作,增强旅游团队的凝聚力。A朋友B亲人C信心D信赖

判断题一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师,只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是,旅途中所见所闻十分丰富,游客的水平参差不齐,导游员要完成好讲解工作,掌握渊博的知识是必不可少的A对B错

单选题提供个性化服务的关键,在于导游员心中是否有(  )。A领队B游客C全陪D领导

多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合

单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应________。A报告组团旅行社B为游客着想,立即答应游客的要求C婉言拒绝游客的要求D报告领队