在下列（）时候，导游员要多更与领队商量，实事求是地说明情况，争取领队的理解和合作。A、游览项目被迫变更B、旅游计划发生变化C、增加新的游览项目D、游客与接待社导游员出现矛盾
在下列（）时候，导游员要多更与领队商量，实事求是地说明情况，争取领队的理解和合作。
- A、游览项目被迫变更
- B、旅游计划发生变化
- C、增加新的游览项目
- D、游客与接待社导游员出现矛盾
相关考题：
导游员突然接到“计划变更通知”，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇，客人非常不高兴。导游员下列做法错误的是？（）A、导游员应及时向领队、全陪及客人赔礼道歉B、实事求是地说明情况，以表示自己要做好导游工作的诚意C、向游客说明一切都是组团社的责任，请他们理解D、与他们协商后采取弥补措施，取得旅游者的谅解
领队提出增加新的游览项目，导游员（）。A、婉言拒绝，并说明双方应按合同行事B、时间上有保证、又不产生费用的情况下，可以同意C、报告组团社，与境外旅行社商量后再议D、时间上保证，但产生费用，需向领队和旅游者说明，按规定收取足够的费用E、时间不允许，则说明情况，耐心解释
多选题我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应（）。A尊重领队权限，支持领队工作B凡事要向领队请示，领队同意方可执行C多同领队协商，主动争取领队配合D多给领队荣誉，调动其积极性E坚持有理、有利、有节，避免正面冲突
多选题领队提出增加新的游览项目，导游员（）。A婉言拒绝，并说明双方应按合同行事B时间上有保证、又不产生费用的情况下，可以同意C报告组团社，与境外旅行社商量后再议D时间上保证，但产生费用，需向领队和旅游者说明，按规定收取足够的费用E时间不允许，则说明情况，耐心解释
单选题导游员在送团前要商定好送团出发的时间，一般是由（）来商定。A地陪和全陪B地陪和领队C地陪和司机D领队和司机