领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.A.导游员修改日程时B.导游员过多安排购物次数C.导游员延长购物时间D.导游员推荐自费项目
在旅游团归国时,领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。( )
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。A.地方导游员B.旅游团领队C.旅游团团长D.地接行李员
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。A.组团社的意图B.旅游团成员构成C.旅游团成员性格特征D.旅游团成员的生活习俗E.旅游团成员的要求
导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()A、遇事与领队多磋商B、支持领队的工作C、领队不对时要敢于正面批评D、调动领队的积极性
在带领旅游团离开机场,登车前,领队应做好的工作有()。A、清点旅游团人数B、核实旅游团行李件数C、与行李员交接行李D、与导游员交换名片E、向旅游车司机致意
旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )
导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由()收取,用毕立即如数归还。A、全陪B、领队C、地陪D、团长
入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A、地陪导游员B、领队C、司机D、全陪导游员
当入境旅游图案进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。A、地方导游员B、旅游团领队C、旅游团团长D、地接行李员
首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A、地陪B、全陪C、领队D、景区导游员
地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。A、领队B、组团社C、地接社D、上一站导游员
某海外旅游团应本国驻华使领馆的邀请,出席在使馆举行的招待会,领队要求导游员同往,导游应怎么办?
入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()。A、领队B、全程陪同导游员C、地方陪同导游员D、景点景区导游员
在旅游旺季,导游人员可以与入境旅游团的同性领队同住一室。
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。A、共同的工作环境B、共同的工作对象C、共同的工作任务
导游员在与外宾团领队协作时,主要的工作方法有()。A、尊重领队权限,努力支持其工作B、多同领队协商,主动争取其配合C、多给领队荣誉,调动其积极性D、坚持原则立场,拒绝其过分要求
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时,领队应告知对方的事项有()。A、组团社的意图B、旅游团成员构成C、旅游团成员性格特征D、旅游团成员的生活习俗E、旅游团成员的要求
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A、地方导游员B、旅行社行李员C、饭店行李员D、旅游团领队
单选题入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()。A领队B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景点景区导游员
多选题导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()A遇事与领队多磋商B支持领队的工作C领队不对时要敢于正面批评D调动领队的积极性
多选题导游员与领队合作共事很重要。下列选项中,导游员须与领队协商,并取得其支持、帮助的有()。A公布活动日程时B更改旅游接待计划时C抢救危急病人时D寻找走失游客时E游客亲友要求随团活动时
单选题当入境旅游图案进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。A地方导游员B旅游团领队C旅游团团长D地接行李员
单选题入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A地陪导游员B领队C司机D全陪导游员
单选题导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由()收取,用毕立即如数归还。A全陪B领队C地陪D团长
单选题地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。A领队B组团社C地接社D上一站导游员