下列哪些方面的建设工作可以促进揽投服务能力的提高?()A、创新管理B、营销拓展C、强化培训D、提升质量

下列哪些方面的建设工作可以促进揽投服务能力的提高?()

  • A、创新管理
  • B、营销拓展
  • C、强化培训
  • D、提升质量

相关考题:

在揽投环节使用PDA,能够有效提高()、投递信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。 A、派揽B、转运C、封发D、运输

11183呼叫中心负责客户用邮受理、派揽派投调度、查询等工作,体现的是其()职能。 A、对外客户服务B、业务营销渠道C、运行质量监督D、企业经营管理

下列不属于项目知识管理内容就是()。 A、项目“知识主管”管理知识资产B、加强项目无形资产管理C、建设项目培训体系,提升人力资源素质D、通过创新机制的建立,促进企业创新能力的提高,使其具有持久的竞争优势

在揽投网建设过程中,要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能,加强()等数据的统计和监控工作。A、揽投人员工作量B、上门揽收及时率C、揽收成功率D、及时妥投率

揽投岗的主要工作内容不包括()A、揽投服务B、速递业务管理C、客户开发与维护D、其他衔接性工作

在揽投网建设过程中,要强化服务意识和市场意识,不得收取上门揽收费、超远投费等费用。

商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A、客户服务水平B、服务创新能力C、产品营销能力D、客户认同度

一二三工作思路的“三”是:实现“()”三个突破。A、旅游项目建设、智慧战略创新、服务质量提升”B、重点项目建设、营销战略创新、工作质量提升”C、重点项目建设、营销战略创新、服务质量提升”

一揽子营销的成套性使它具有一般多功能营销所缺乏的()A、提高企业的服务效率B、树立服务质量的整体形象C、促进服务创新D、增加服务收益

在提高美国公司竞争力方面,鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用()A、有助于提高绩效和能力B、促进信息沟通及共享最佳措施信息C、确定增值服务的基本测量标准D、可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具

提高经济增加值,可以从()着手。A、提升营销质量B、强化成本控制C、提高资本回报D、出售优质资产

在揽投环节使用PDA,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。

通过晨、夕会管理,不断强化营销人员的职业道德和行为规范、提升业务能力,提高营销人员的专业素质,有效规范营销人员的日常管理。

大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度,是有效提升公司整体服务水平、提高服务效率、降本增效的重要举措。

对揽投岗位的基础培训内容,不包括()A、岗位职责B、团队建设C、揽投作业流程和规范D、新业务知识学习培训

制定交通运输行业服务标准是促进交通运输、改善服务质量、提升运输效率、拓展服务领域、强化公共服务的关键。

下列适合对揽投人员开设的培训课程有()A、管理技巧B、服务礼仪C、速递业务知识D、营销技巧

双向互动服务门户的主要作用错误的是()。A、提升市场营销能力B、提升用户服务能力C、提升运营管理能力D、提升营销管理能力

在营业网点综合化建设工作中,加强综合营销队伍建设,提高市场综合拓展能力的主要内容包括()A、组建网点综合营销团队B、统一工作流程,明确营销重点C、兼顾专业、专注,强化营销针对性D、合理配置综合柜员E、推动柜员综合受理业务

网点负责人的履职要求().A、强化内控机制,完善制度建设,提高防范和花解风险能力。B、整合柜面业务,优化劳动组合,全面提高综合网点竞争力。C、以提升客户服务品质、拓展结算营销渠道为抓手,借助市场化手段提升对公结算业务竞争能力,全力构建对公业务经营平台。D、建立学习型银行,加强员工队伍建设。

大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度,是有效提升公司整体服务水平、提高服务效率、降本增效的重要举措,各有关部门、单位要按照“脚踏实地、精益求精、扎实推进,坚决杜绝形式主义”的要求,以()为抓手,全面推进“互联网+”营销服务应用工作。A、成果应用B、项目建设C、创新项目D、制度建设

判断题制定交通运输行业服务标准是促进交通运输、改善服务质量、提升运输效率、拓展服务领域、强化公共服务的关键。A对B错

多选题下列哪些方面的建设工作可以促进揽投服务能力的提高?()A创新管理B营销拓展C强化培训D提升质量

多选题下列适合对揽投人员开设的培训课程有()A管理技巧B服务礼仪C速递业务知识D营销技巧

单选题在揽投环节使用PDA,能够有效提高()、投递信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。A派揽B转运C封发D运输

单选题商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A客户服务水平B服务创新能力C产品营销能力D客户认同度

多选题网点负责人的履职要求().A强化内控机制,完善制度建设,提高防范和花解风险能力。B整合柜面业务,优化劳动组合,全面提高综合网点竞争力。C以提升客户服务品质、拓展结算营销渠道为抓手,借助市场化手段提升对公结算业务竞争能力,全力构建对公业务经营平台。D建立学习型银行,加强员工队伍建设。