下列不属于提高客户的满意度的是（）A、产品的差异由客户决定B、会抱怨的客户是好客户C、一成不变D、提高老客户的回头率

下列不属于提高客户的满意度的是（）

  • A、产品的差异由客户决定
  • B、会抱怨的客户是好客户
  • C、一成不变
  • D、提高老客户的回头率

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下列方法中，属于银行提高单个客户利润率的是( )。A．捆绑销售B．将客户分类C．交叉销售D．提高客户满意度
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维修作业变更的目的是什么?( )A.提高客户满意度B.提高维修产值C.避免纠纷D.提高客户满意度 ，避免纠纷
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下列不属于项目目标的是: A、质量B、利润C、速度D、客户满意度
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客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。
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客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。
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提高客户满意度首先要做好客户满意度的测评，其次积极采取行动，最后改进服务提高客户满意度。
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客户满意度指标能够使组织扩大销售，从而提高组织利润，客户满意度指标是其结果指标。
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下列选项中不属于交叉销售的优点的是（）。A、提高客户转换成本，增加顾客忠诚度B、提高客户感知价值，增加客户满意度C、扩大销量，增加利润D、发掘现有客户潜力，提高客户盈利性
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即时客户服务的手段可以（）。A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
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下列选项中，不属于企业大目标的是：（）A、市场占有率的提高B、财务指标的上升C、各部门工作程度D、客户满意度提升
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控制客户期望是提高客户满意度的关键。
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如何提高客户的满意度？
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什么是客户满意度？对于一个企业来讲，应该采用哪些行之有效的方法来提高客户的满意度？
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什么是客户满意？企业为什么要提高客户的满意度？
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以（）不属于公司价值体现.A、员工满意度提高B、销售额增加C、品牌知名度扩大D、客户满意度提高
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客户服务的重要性是（）A、提高客户满意度B、提高销售收入C、开拓和留住客户D、以上都是
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维修作业变更的目的是什么？（）A、提高客户满意度B、提高维修产值C、避免纠纷D、提高客户满意度，避免纠纷
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为什么要主动接触客户，下列答案错误的是（）A、提高客户数量B、显示对客户的承诺，提高客户满意C、业务目标无法达到，因此须提高接触客户D、请客户填写满意度调查表E、以上都不对
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客服中心的主要工作是（）A、服务客户B、满足客户的需求C、提高客户满意度
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单选题下列哪项不属于客户服务机构的作用（）。A有效管理企业的客户资源、保持现有业务B全面改善企业与客户的接触方式C提高企业技术水平D提高客户满意度及忠诚度、提高员工工作效率
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单选题物流客户满意度进行测评的程序不包括（）。A进行客户满意度调查B确认改进效果，不断提高客户满意度水平C预测客户需求D进行客户满意度对比分析
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判断题客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。A对B错
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单选题下列选项中不属于交叉销售的优点的是（　　）。A提高客户转换成本，增加客户忠诚度B提高客户感知价值，增加客户满意度C扩大销量，增加利润D发掘现有客户潜力，提高客户盈利性
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多选题大量的研究表明，客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系，如下说法中正确的是（）。A客户满意度和客户忠诚度是线性的关系B客户满意度不一定必然导致客户的忠诚C客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度D客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化E提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
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单选题下列不属于提高客户的满意度的是（）A产品的差异由客户决定B会抱怨的客户是好客户C一成不变D提高老客户的回头率
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问答题什么是客户满意？企业为什么要提高客户的满意度？
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单选题以（）不属于公司价值体现.A员工满意度提高B销售额增加C品牌知名度扩大D客户满意度提高
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