针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题,如资费.价格等,应如何回答()A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答C、将由我们的领导向您回答D、我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。

针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题,如资费.价格等,应如何回答()

  • A、将由我们的客户经理向您解答
  • B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答
  • C、将由我们的领导向您回答
  • D、我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。

相关考题:

仅针对反洗工作的某个面(如客户身份识别、部控制建设、可疑交易报告等)或者具体某项高风险业务(如大宗交易、资产管理业务、代销业务等)所进行的专门检查,叫做()。 A、全面检查B、专项检查C、行政调查D、非现场监管

服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。 A.针对服务发生的对应业务的事件资费B.周期帐务级别上的定价、折扣描述C.详单计费级别上的定价、折扣描述D.资源销售级别上的定价描述

仅针对反洗钱工作的某个方面(如客户身份识别、内部控制建设、可疑交易报告等)或者具体某项高风险业务(如大宗交易、资产管理业务、代销业务等)所进行的专门检查,叫做()。 A.全面检查B.专项检查C.行政调查D.非现场监管

针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应如何回答()。 A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的客户经理向您解答C、将由我们的领导向您回答

针对客户提出的非技术有关的敏感性问题,如资费、价格等,根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。() A.错误B.正确

(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如挂号费、保价费、撤回更改延伸服务费等费用。A对B错

(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如()延伸服务费等费用。A挂号费B保价费C投递费D撤回更改

通过客户维护使决策人员(如:总经理、部门主管等)和基层作业人员(如:客户经理、电话订货人员等)都能及时了解属于自己管辖范围内的()。A、客户群体B、品牌资源C、市场现象D、销售业绩

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的(),用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如()等;

服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。A、针对服务发生的对应业务的事件资费B、周期帐务级别上的定价、折扣描述C、详单计费级别上的定价、折扣描述D、资源销售级别上的定价描述

当客户反馈的的信息有特殊要求时,如()、()等,营销总公司应及时将客户要求传递到有关部门,各部门应严格按照客户要求进行整改。

客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×115%×彩信大小+现行国内彩信资费标准()

客户拨打95、96开头非声讯台特殊对端号码,如:火车订票热线95105105,按什么收费?()A、品牌B、套餐C、特定资费

小米快件如客户投诉声音核实属实,针对虚假信息、非授权他人代收,小米公司将每单加罚200元

数值归档法是把被调查者不愿回答的(如收人、年龄等)敏感性间题换个角度提出。

直流输电保护分类()。A、针对故障的保护,如阀短路保护、极母线保护等B、针对过应力的保护,如过压、过载C、针对器件损坏的保护,如电容器不平衡保护、转换开关保护D、其它,如功率振荡等

审计日志应禁止包含()。A、用户敏感信息(如密码信息等)B、客户完整交易信息C、客户的隐私信息(如银行卡信息、密码信息、身份信息等)D、时间

针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应使用“对不起,这方面的问题()A、将由我们的客户经理向您解答;B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答;C、将由我们的领导向您回答;D、我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。

(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如挂号费、保价费、撤回更改延伸服务费等费用。

针对客户提出的非技术有关的敏感性问题,如资费、价格等,根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。()

高压电池组(如UPS电池等)的维护通道上应配有(),维护人员操作时应戴(),工具应进行()。

仅针对反洗钱工作的某个方面(如客户身份识别、内部控制建设、可疑交易报告等)或者具体某项高风险业务(如大宗交易、资产管理业务、代销业务等)所进行的专门检查,叫做()。A、全面检查B、专项检查C、行政调查D、非现场监管

如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()

判断题(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如挂号费、保价费、撤回更改延伸服务费等费用。A对B错

判断题针对客户提出的非技术有关的敏感性问题,如资费、价格等,根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。()A对B错

多选题(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费,如()延伸服务费等费用。A挂号费B保价费C投递费D撤回更改

单选题银行的行业和产品信贷政策,通常会设定客户评级准入要求,以下说法不正确的是( )。A新增授信客户,内部评级等级不得低于某一等级(如A级)B某一等级以下(如BBB-级)客户,必须要压缩授信或加强风险监控C以信用方式开展的业务,客户评级要低于某一等级(如AA级)D房地产等敏感性行业客户,客户评级不得低于某一等级(如A+级)