针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用“对不起，这方面的问题（）A、将由我们的客户经理向您解答；B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答；C、将由我们的领导向您回答；D、我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用“对不起，这方面的问题（）
- A、将由我们的客户经理向您解答；
- B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答；
- C、将由我们的领导向您回答；
- D、我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
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仅针对反洗工作的某个面(如客户身份识别、部控制建设、可疑交易报告等)或者具体某项高风险业务(如大宗交易、资产管理业务、代销业务等)所进行的专门检查,叫做()。 A、全面检查B、专项检查C、行政调查D、非现场监管
服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。 A.针对服务发生的对应业务的事件资费B.周期帐务级别上的定价、折扣描述C.详单计费级别上的定价、折扣描述D.资源销售级别上的定价描述
下列定价方式中，属于三级价格歧视的是(）。A:同一家电信公司针对同一种业务在不同的省份制定不同的价格B:电信公司在21:00—7:00对电信业务实行半价优惠C:电信公司针对不同种类的业务制定不同的资费D:移动公司针对各种个性化业务为每位客户制定差别资费
关于问卷中敏感性问题的处理，下列说法错误的是（）。A、敏感性问题应该放在问卷中相对次要的位置B、敏感性问题出现前，应该用一些“热身”问题作为引导C、只有在受访者建立起对访员的信任时，才能提出敏感性问题D、对于敏感性问题应在提问的方式上进行推敲，尽量采用间接询问的方式
服务包是客户订购的最小单元，是客户可订购计划中的最小功能单元，如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是（）。A、针对服务发生的对应业务的事件资费B、周期帐务级别上的定价、折扣描述C、详单计费级别上的定价、折扣描述D、资源销售级别上的定价描述
针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题，如资费.价格等，应如何回答（）A、将由我们的客户经理向您解答B、将由我们的移动公司维护管理员向您回答C、将由我们的领导向您回答D、我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
战略与战术之间有不同的区别，下面表述不正确的是（）A、战略针对的是整体性问题，战术针对的是局部性问题B、战略针对的是长期性问题，战术针对的是短期性问题C、战略针对的是宏观性问题，战术针对的是微观性问题D、战略针对的是方向性问题，战术针对的是具体性问题
单选题战略与战术之间有不同的区别，下面表述不正确的是（）A战略针对的是整体性问题，战术针对的是局部性问题B战略针对的是长期性问题，战术针对的是短期性问题C战略针对的是宏观性问题，战术针对的是微观性问题D战略针对的是方向性问题，战术针对的是具体性问题
多选题下列关于邮政资费管理的说法中，正确的是（ ）。[2008年真题]A按业务性质划分，邮政资费分为基本资费和非基本资费B国内水、陆路运递的平常信函和明信片的资费属于基本资费C印刷品资费、包裹资费、报刊发行费属于非专营性业务资费D根据《邮政法》有关规定，邮政业务基本资费由国务院价格主管部门会同邮政主管部门制定E非基本资费由国务院邮政主管部门规定