忠诚客户所带来的收获长期累积效果有哪些？

客户满意不一定会带来客户忠诚。()

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简述客户忠诚给企业带来的效应的主要表现方面。

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客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。A对B错

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忠诚度越高的客户通常会为您带来更多的转介绍。

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客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。

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一个令客户满意的交车仪式能给我们带来什么（）A、提升顾客满意度B、建立品牌、产品、公司的忠诚度C、创造客户的热情，建立与客户的长期关系D、使顾客建立对你个人的忠诚度

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企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。

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客户忠诚给企业带来的效应包括（）A、长期订单B、回头客C、额外的价格D、良好的口碑E、追求新客户

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企业70%的商品是由（）所支持购买的。他是企业重要的资产，他会持续购买，对商品价格比较认同，企业容易保有利润，并且会带来新客户。A、意向客户B、潜在客户C、老客户D、新客户E、忠诚客户

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客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。

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客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）A、情感忠诚B、意向忠诚C、认知忠诚D、行为忠诚

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客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱属于意向忠诚。

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客户忠诚可能带来的效果

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以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面

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客户忠诚给企业带来的效应包括（）。A、长期订单B、回头客C、额外的价格D、良好的口碑E、新的成本

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忠诚客户所带来的收获是长期且具有累积效果的。一个顾客能保持忠诚度越久，企业从他那儿得到的利益越多。

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（）是客户忠诚的必要前提，员工的流失必然带来客户的流失。

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客户终身价值是指（）。A、企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益B、随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益C、客户长期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益D、客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和

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单选题客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）A 情感忠诚B 意向忠诚C 认知忠诚D 行为忠诚

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