()是客户忠诚的必要前提,员工的流失必然带来客户的流失。

()是客户忠诚的必要前提,员工的流失必然带来客户的流失。


相关考题:

客户满意只是客户忠诚的前提条件之一,客户满意并不必然导致客户忠诚。()

员工流失的直接成本主要包括()。 A、公司士气的下降B、隐含成本C、招聘、筛选、培训新员工的费用D、客户的流失

客户关系维系的目标就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。()

客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于()A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失

客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

关于客户终身价值的表述正确的是?()A、客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留B、忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多C、忠诚客户服务成本更低D、忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴

基于便利程度的客户流失是最难应付的()客户流失

以下哪个不是基于技术的客户流失()A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失

对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化

流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。A、潜在客户B、游离客户C、固定客户D、流失客户

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回

按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。A、自动流失B、自然流失C、竞争流失D、过失流失

企业客户流失的原因有()。A、因价值而流失B、因系统而流失C、因员工而流失D、因竞争而流失E、因失误而流失

企业的客户流失主要由有()。A、因价值而流失B、因系统而流失C、因员工而流失D、因制度而流失

分析顾客满意度和忠诚度的关系,如何防止客户流失?

在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?()。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户状态D、客户成本

下列选项中,属于客户流失的类型是()。A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失E、员工流失

留住客户,减少客户流失的方案有哪些?()A、促销方案B、客户忠诚度方案C、客户赢回方案D、高成本投入的奖励方案

多选题按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。A自动流失B自然流失C竞争流失D过失流失

多选题下列选项中,属于客户流失的类型是()。A自然流失B恶意流失C竞争流失D过失流失E员工流失

多选题关于客户终身价值的表述正确的是?()A客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留B忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多C忠诚客户服务成本更低D忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴

多选题企业的客户流失主要由有()。A因价值而流失B因系统而流失C因员工而流失D因制度而流失

多选题企业客户流失的原因有()。A因价值而流失B因系统而流失C因员工而流失D因竞争而流失E因失误而流失

单选题流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。A非财务原因主动流失的客户B财务原因主动流失的客户C非财务原因被动流失的客户D财务原因被动流失的客户

多选题留住客户,减少客户流失的方案有哪些?()A促销方案B客户忠诚度方案C客户赢回方案D高成本投入的奖励方案

单选题客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。A自然流失B竞争流失C恶意流失D过失流失