培养新的客户,培养小的客户,只能采取:()。A、绩效返利B、投入返利C、股份返利D、百分比返利
培养新的客户,培养小的客户,只能采取:()。
- A、绩效返利
- B、投入返利
- C、股份返利
- D、百分比返利
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保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户 保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
银行对于客户的管理策略中,以下做法不正确的是() 。A、 通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”C、 对升级潜力的“普通客户” ,要努力培养其成为“关键客户”D、 对没有升级潜力的“小客户” ,可提高服务价格、降低服务成本
银行对客户的管理策略中,以下做法不正确的是( )。A.通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”B.对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”C.对有升级潜力的“普通客户”,要努力培养其成为“关键客户”D.对没有升级潜力的“小客户”,可提高服务价格、降低服务成本
为了和客户沟通,在电子商务中采取的措施常有()。A、电子邮件链接,便于客户和网站管理者通过邮件联系B、网络社区,可以培养稳定的客户群C、网络广告D、客户购物专区,存放每一个客户的购物信息,便于客户跟踪、查询订单的执行
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户,培养客户进入高端客户群
多选题为了和客户沟通,在电子商务中采取的措施常有()。A电子邮件链接,便于客户和网站管理者通过邮件联系B网络社区,可以培养稳定的客户群C网络广告D客户购物专区,存放每一个客户的购物信息,便于客户跟踪、查询订单的执行
单选题依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为()AVIP客户B主要客户C普通客户D小客户