客户的情况会不断发生变化,所以客户的资料也要不断地加以更新,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,这种客户管理的原则是()。A、突出重点原则B、动态管理原则C、灵活运用原则D、专人负责原则

客户的情况会不断发生变化,所以客户的资料也要不断地加以更新,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,这种客户管理的原则是()。

  • A、突出重点原则
  • B、动态管理原则
  • C、灵活运用原则
  • D、专人负责原则

相关考题:

对于低风险等级客户,各单位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料,客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每()进行一次集中核对。 A、季度;B、半年;C、一年;D、三年。

在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时更新系统档案资料。()

客户信息资料发生变化时,客户经理应及时进行更新,对公客户的财务信息资料至少()更新一次。A、每半年B、每月C、每季度D、每年

客户经理为了维护客户忠诚,就要不断地了解(),保证产品的(),赢得(),更好为客户()。

以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()A、其他客户的资料B、邀请客户参加一些联谊活动C、不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料D、介绍产品的升级产品或新的用途

客户身份识别应当动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息,即使客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查。

日常经营过程中,需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况,当客户信息发生变化时,应及时更新由站长、()时维护。

在与客户沟通时,复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 ()

要求客户资料应不断加以调整,及时补充新的资料,保持动态性,是指客户管理的()原则。A、动态管理B、突出重点C、灵活运用D、专人负责

()的内容不仅应包括客户的基础资料,还应包括交易情况等,且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。A、客户资料卡B、客户数据库C、客户一览表D、客户名册

5000元以下案件的处理时效是什么?()A、剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在5天完成B、剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在6天完成C、剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在1周完成D、剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在2周完成

在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。

对信息的更新要求较高,通过不断更新资料以求心安,这种客户属于()类型?A、寻求认同的客户B、依赖性重的客户C、偏交易型客户D、害怕落伍的客户

客户的资料要不断加以调整,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,这属于客户管理的()A、动态管理B、突出重点C、灵活运用D、专人负责

客户信息是不断变化的,因此客户需求调查是一个持续的过程,利用()上的内容,引导客户经理与客户的谈话,不断获取、更新客户信息,维护长期关系。()A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表

单选题客户信息资料发生变化时,客户经理应及时进行更新,对公客户的财务信息资料至少()更新一次。A每半年B每月C每季度D每年

单选题客户的资料要不断加以调整,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,这属于客户管理的()A动态管理B突出重点C灵活运用D专人负责

填空题在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。

单选题在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

判断题客户身份识别应当动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息,即使客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查。A对B错

单选题系统中主客户信息和申请客户信息的对应关系正确的是()。A更改申请客户信息,主客户信息会随之更新;更改主客户信息,申请客户信息不会更新B更改申请客户信息,主客户信息会随之更新;反之更改主客户信息,申请客户信息也会随之更新C更改申请客户信息,主客户信息不会更新;更改主客户信息,申请客户信息会随之更新D更改申请客户信息,主客户信息不会更新;更改主客户信息,申请客户信息也不会更新

单选题对信息的更新要求较高,通过不断更新资料以求心安,这种客户属于()类型?A寻求认同的客户B依赖性重的客户C偏交易型客户D害怕落伍的客户

单选题5000元以下案件的处理时效是什么?()A剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在5天完成B剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在6天完成C剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在1周完成D剔除等待客户资料的时间,从报案到结案的时间在2周完成

单选题随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()。A动态管理原则B重点管理原则C灵活管理原则D专人管理原则

单选题要求客户资料应不断加以调整,及时补充新的资料,保持动态性,是指客户管理的()原则。A动态管理B突出重点C灵活运用D专人负责

单选题客户的情况会不断发生变化,所以客户的资料也要不断地加以更新,剔除过时的或已经变化了的资料,及时补充新的资料,这种客户管理的原则是()。A突出重点原则B动态管理原则C灵活运用原则D专人负责原则

填空题日常经营过程中,需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况,当客户信息发生变化时,应及时更新由站长、()时维护。