面对一个急进型的客户,你应该()。

面对一个急进型的客户,你应该()。


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面对父母离异的孩子,作为教师你应该怎么办?

面对患者存在的各种健康问题,你认为哪些是应该优先解决的?

面对社交型客户,不正确的处理方法是()A、让他们畅谈自己的想法B、注重事实,数字C、要使他们兴奋、有乐趣D、说说你的观点

面对完全失控的客户,你应该尽量做到()A、保持平静的语气B、问一些开放式问题C、如客户情绪仍然失控,请向上级请示D、安抚客户情绪E、针锋相对,恶意还击

面对()客户时不能急于求成,要给他们一个选择和对比的时间A、活泼型B、完美型C、力量型D、和平型

“了解您的客户”规则表明()A、你应该对您的客户有足够的了解,以确定他是否是您想与之开展业务的个人B、你应该完全了解他的道德背景C、你应该了解交易目标D、你应该完全了解他的财务背景

当面对客户提出自已答不上来的问题,你应该如何应对()A、在客户面前自已就是专家,瞎编蒙混过关B、“真对不起,我不知道”C、“谢谢您提了极有专业水准的话题,回头我请我们的一个专家来答复您,您看这样可以吗”

“请通过一个你亲身的经历,来说明你是如何处理不诚实的下属的。”你认为考官的这个问题应该是属于()问题?A、情景型B、智能型C、行为型D、知识型

你是一个高风险厌恶型投资者,你应该买()A、股票B、债券C、基金D、期货、期

话务员应该()面对客户问题,接纳客户情绪。A、感性面对B、理性面对C、交给上级面对D、选择性面对

面对怀疑型的客户,你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响,要对产品充满(),同时,专业数据、专家评论也会对你有帮助。

面对过于啰嗦的客户,你应该尽量做到()A、避免闲谈B、避免发问一些封闭式问题C、简短你的答案D、任何时候都只围绕服务有关的谈话E、放慢提问步伐

面对“沉默寡言型”的客户,销售人员应该多讲解。

当你坐在你的座席开始接听客户来电时,你的语言应该从什么型转到什么型呢?()A、个性型、专业型;B、生活随意型、专业型;C、随意型、专业型。

面对别人的讥讽、诽谤和谩骂,你应该如何修安忍?你做到了吗?

你的项目在项目型组织中执行,现在刚进入收尾阶段,在这种情形下你最应该关注的是:()A、让自己能接受一个大的多年度的项目B、这个团队重心不在完成这个项目上C、你会受到来自客户的额外压力D、确定你的经理知道这个项目已几乎完成

假如客户要求打折,你应该()。

在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。A、秘而不宣,与过去一样继续执行项目B、把这些信息告诉你所在公司的经理C、主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突D、把你无意中发现机密的事情告诉客户

在面对社交型客户时,正确的接待方法是?()A、给出你的建议B、少说多听C、注重事实数字D、不作决定

一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折,此客户的顾客类型应该是()A、情感关系导向型B、性价比导向型C、时间效率导向型

单选题“请通过一个你亲身的经历,来说明你是如何处理不诚实的下属的。”你认为考官的这个问题应该是属于()问题?A情景型B智能型C行为型D知识型

单选题你是一个高风险厌恶型投资者,你应该买()A股票B债券C基金D期货、期

问答题你认为在工作面试时应该注意什么?如果面试失败了,你将如何面对?

问答题面对别人的讥讽、诽谤和谩骂,你应该如何修安忍?你做到了吗?

单选题“了解您的客户”规则表明()A你应该对您的客户有足够的了解,以确定他是否是您想与之开展业务的个人B你应该完全了解他的道德背景C你应该了解交易目标D你应该完全了解他的财务背景

单选题面对()客户时不能急于求成,要给他们一个选择和对比的时间A活泼型B完美型C力量型D和平型