企业实施CRM的期望价值不是()。A、实现经营战略的转变B、提高有价值客户的保持率C、提高客户的增殖潜力D、整合、共享客户信息E、技术创新
企业实施CRM的期望价值不是()。
- A、实现经营战略的转变
- B、提高有价值客户的保持率
- C、提高客户的增殖潜力
- D、整合、共享客户信息
- E、技术创新
相关考题:
可以用来评估企业CRM的水平的指标有()。A、是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理B、是否评估客户持续的价值C、如何满面足和定义客户的期望D、企业的发展战略是否与客户的价值相匹配E、是否进行了跨部门或跨分支机构的集成F、是否主动管理客户体验
多选题可以用来评估企业CRM的水平的指标有()。A是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理B是否评估客户持续的价值C如何满面足和定义客户的期望D企业的发展战略是否与客户的价值相匹配E是否进行了跨部门或跨分支机构的集成F是否主动管理客户体验
单选题企业实施CRM的期望价值不是()。A实现经营战略的转变B提高有价值客户的保持率C提高客户的增殖潜力D整合、共享客户信息E技术创新