对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并（）及时做出调整。A、通知客户B、协助客户C、激励客户D、劝说客户
对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并（）及时做出调整。
- A、通知客户
- B、协助客户
- C、激励客户
- D、劝说客户
相关考题：
保险经纪机构处理投诉应及时、有效，包括（）A、遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作B、建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户C、及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录D、接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案
受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。A、咨询B、全程C、具体
供电服务包括以下哪些内容（）。A、设立抢修电话，并向社会公布电话号码B、供电设施计划抢修需停电时，应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知C、临时处理供电设施故障需停电时，应及时通知客户D、突发故障而停电，客户查询时，应做好解释工作
网点柜台在为客户开通电话银行时，应严格进行相应风险提示，告知客户电话银行账户转账功能的选择。在客户没有明确要求的情况下（）。A、应选择“签约账户内互转”B、选择“向任意帐户转账”C、客户未预留电话或手机号码的，可以开通电话银行渠道D、必须选择“签约及约定账户内互转”
短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务，因其具有实时触发机制，系统可以及时提醒客户其账户发生的交易，对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。
多选题集中作业平台遇突发事件，启动应急处置预案系统恢复正常后，后续处置（）。A网点柜员应逐笔核对当天通过BOEing系统操作的业务笔数与实际业务量是否相符B检查网点客户账户状态、资金变动的情况是否相符C对于跨日业务，应于次日检查网点客户账户信息、资金明细的情况D如有不一致，应及时查明原因并处理
判断题短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务，因其具有实时触发机制，系统可以及时提醒客户其账户发生的交易，对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。A对B错
单选题柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户光大银行电话银行默认开通，电话银行密码为（）。A阳光卡交易密码B阳光卡交易密码后三位C888888D000000
判断题客户资料如有变动，商业银行应要求客户及时口头告知，银行进一步核实后在档案中重新记载。（）A对B错