对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并协助客户及时做出调整。
对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并协助客户及时做出调整。
相关考题：
保险专业代理机构服务保险消费者(客户)的环节和内容,应做到() A、首次接洽客户应充分告知、披露B、售前、售中、售后服务应周到、尽责C、获得客户的授权委托书D、协助客户索赔、处理投诉应妥善、及时
基金销售售后服务不涉及的内容有（ ）。A.提醒客户及时核对交易确认B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
保险专业代理机构处理投诉应及时、有效，包括（）A、遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作B、建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户C、及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录D、接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案
短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务，因其具有实时触发机制，系统可以及时提醒客户其账户发生的交易，对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。
单选题基金销售售后服务不涉及的内容有（ ）。A提醒客户及时核对交易确认B向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径C在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户D协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
判断题短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务，因其具有实时触发机制，系统可以及时提醒客户其账户发生的交易，对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。A对B错
单选题重新识别客户身份后，对于客户洗钱风险等级，银行应（）。A不必调整客户洗钱风险等级B定期调整客户洗钱风险等级C及时调整客户洗钱风险等级D等系统对存量客户风险等级调整时，再做处理