为预防旅途中的责任性事故，导游获取游客们健康状况的资料不可通过（）加以实现。A、通过对比身份证或护照B、分析全团成员的年龄构成，年龄大的注意常患的老人病C、透过领队或客人，了解游客的健康状况D、根据走路或精神状态来判断
为预防旅途中的责任性事故，导游获取游客们健康状况的资料不可通过（）加以实现。
- A、通过对比身份证或护照
- B、分析全团成员的年龄构成，年龄大的注意常患的老人病
- C、透过领队或客人，了解游客的健康状况
- D、根据走路或精神状态来判断
相关考题：
为防止旅游过程中旅游团游客走失，导游应做好的工作有（）。A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客E.游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。A、到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征B、购票入园。导游应事先统计购票人数C、购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②④
单选题甲、乙、丙三个旅行团的游客人数都相等，且每个游客的平均年龄都是32岁，这三个团游客年龄的方差分别是S甲2＝27，S乙2＝19.6，S丙2＝1.6．导游小王最喜欢带游客年龄相近的团队，若在这三个团中选择一个，则他应选（ ）．A甲团B乙团C丙团D甲团或乙团
单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A导游人员先请领队调解或内部调整B饭店如有空房，可满足其要求C委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D如果住单间，告知游客房费由提出方自理
单选题为预防旅途中的责任性事故，导游获取游客们健康状况的资料不可通过（）加以实现。A通过对比身份证或护照B分析全团成员的年龄构成，年龄大的注意常患的老人病C透过领队或客人，了解游客的健康状况D根据走路或精神状态来判断
多选题导游人员预防游客患病需要做到()。A善于观察团队成员的身体健康状况B在制订计划和行程时，要做到劳逸结合C充分注意游客的饮食卫生D随身常备药物，以便途中给患者用药E经常提醒游客，不要随意购买路边的麻辣烫、串串香、凉粉、烧烤等食品
多选题（ ），属于导游人员常规服务。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B调动游客的情绪C调节游客的审美行为D抓住散客导游的特点