某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,客户经理可以考虑采取的做法是()A、以牙还牙B、以礼相待C、让保安人员将该其礼送出门D、决不委曲求
某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,客户经理可以考虑采取的做法是()
- A、以牙还牙
- B、以礼相待
- C、让保安人员将该其礼送出门
- D、决不委曲求
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某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )。A.尽可能满足客户正当的需求B.交给领导处理C.冷处理,不理睬D.让保安人员将该客户请出去
1.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )。(A)尽可能满足客户正当的需求(B)交给领导处理(C)冷处理,不理睬(D)让保安人员将该客户请出去
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做C.耐心向客户解释,如果是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理 由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰 当的做法是( )。A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户
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