多选题针对单个客户的价值提升,在制定计划的过程中,客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括()。A重复营销B交叉营销C向上营销D圈子营销

多选题
针对单个客户的价值提升,在制定计划的过程中,客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括()。
A

重复营销

B

交叉营销

C

向上营销

D

圈子营销


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关于产品营销流程表述正确的是().A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会B、如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程C、如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D、针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育E、在网点业务高峰期可不做营销

对产品营销流程表述错误的是( )。A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育

中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是() A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈

客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度(根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。

客户价值管理的意义在于()A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、针对性满足客户期望,提升整体满意度C、根据客户的价值调配资源D、提高网上订货率

下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、根据客户的价值调配资源C、针对性满足客户期望,提升整体满意度

针对单个客户的价值提升,在制定计划的过程中,客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括()。A、重复营销B、交叉营销C、向上营销D、圈子营销

在客户生命周期中的客户提升阶段,我们要考虑如何把客户培养成高价值客户。

市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段,聚焦“流失预警”、“客户关怀”和()等主题开展的服务营销活动A、客户服务B、投诉处理C、价值提升D、日常回访

在客户价值定位维度,企业一般可()等战略主题。A、设置客户体验B、双赢营销关系C、品牌形象提升

在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。

客户价值管理的意义包括()A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、根据客户的价值调配资源C、针对性满足客户期望,提升整体满意度D、了解消费者行为

提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括:客户价值识别、客户价值提升、()。A、产品组合营销B、客户需求分析C、专业沟通技巧D、联动营销

交叉营销方法可达到()目的。A、增加现有客户的业务量B、维护现有客户C、争取高端客户D、培养忠诚客户E、提升客户关系价值

关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

客户经理的关系营销方法的优点有()。A、提供个性化服务B、与客户建立战略伙伴关系C、培养银行的忠诚客户D、提升客户关系价值E、消除客户戒备心理

约见客户进行价值陈述时,客户经理需要突出约见的价值,吸引对方。所谓价值,就是让客户明白通过见面沟通,客户经理在某些方面是可以帮助他的。

商业银行选择目标客户时,对于高价值客户,应进行必要的关注与维护,寻求如何提升客户价值回报。

客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。()

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在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。

多选题关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理,实施商机跟踪

判断题商业银行选择目标客户时,对于高价值客户,应进行必要的关注与维护,寻求如何提升客户价值回报。A对B错

单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A了解和把握高端客户的金融服务需求B了解和把握目标客户的金融服务需求C了解和把握全体客户的金融服务需求D了解和把握潜力客户的金融服务需求

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