下列哪些是将潜在客户转化为现实客户的要求()。 A.加强品牌建设B.降低客户付出成本C.提供购买便利D.进行有效沟通
开拓潜在客户的原则有那些（）A.培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理B.要求客户转介绍他认识的潜在客户C.养成随时发掘潜在客户的习惯D.记录每日新的潜在客户并跟进联络
在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:() A、认真倾听，一言不发B、努力思考回应客户的对策C、不断附和客户，让客户了解推销员在干什么D、继续忙手头的工作
按照客户与企业的关系分类。客户类型不应包括()。A.非客户B.潜在客户C.目标客户D.国内客户
(2016年)按照客户与企业的关系分类，客户类型不应包括（）。A.非客户B.潜在客户C.目标客户D.国内客户
开拓潜在客户的原则有哪些（）A、培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理B、要求客户转介绍他认识的潜在客户C、养成随时发掘潜在客户的习惯D、记录每日新的潜在客户并跟进联络
对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
网点可以根据客户兴趣爱好及行为偏好等信息进行分析，实现（）A、针对不同客户制定个性化的沟通方式B、根据客户需求，与客户共同探讨业务合作方案C、挖掘客户潜在需求，更有针对性地营销客户D、网点与客户共进步，同发展
（）不是以金钱为手段，是靠人情打动。A、与客户长期合作B、使客户同意购买C、与客户成为朋友D、使客户开心
所谓（）的开发策略，就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户，从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。A、资本导向B、营销导向C、推销导向D、价值导向
根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。A、流失客户B、目标客户C、潜在客户D、现实客户E、非客户
建立客户关系是指将目标客户（）开发为现实客户A、全部客户B、高端客户C、潜在客户D、贵宾客户
现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。A、选择培养目标B、提供特色服务C、加强与客户的沟通D、妥善处理客户抱怨E、以上都是
客户的开发，就是企业将目标客户和潜在客户转化为（）的过程。A、忠实客户B、非客户C、现实客户D、老客户
客户交易情况一般分为（）。A、现实客户B、潜在客户C、常规客户D、经济型客户
按照客户的状态，将客户分为（）。A、潜在客户B、目标客户C、现实客户D、非客户
潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。A、特殊潜在客户B、竞争者的客户C、其他行业客户D、其他地区的客户
客户服务包括了哪些服务（）。A、一般客户B、现实客户C、潜在客户D、风险客户
多选题根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。A流失客户B目标客户C潜在客户D现实客户E非客户
多选题客户交易情况一般分为（）。A现实客户B潜在客户C常规客户D经济型客户
单选题潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。A特殊潜在客户B竞争者的客户C其他行业客户D其他地区的客户
多选题按照客户的状态，将客户分为（）。A潜在客户B目标客户C现实客户D非客户
单选题客户的开发，就是企业将目标客户和潜在客户转化为（）的过程。A忠实客户B非客户C现实客户D老客户
多选题客户服务包括了哪些服务（）。A一般客户B现实客户C潜在客户D风险客户
单选题建立客户关系是指将目标客户（）开发为现实客户A全部客户B高端客户C潜在客户D贵宾客户