(2016年)按照客户与企业的关系分类,客户类型不应包括()。A.非客户B.潜在客户C.目标客户D.国内客户
(2016年)按照客户与企业的关系分类,客户类型不应包括()。
A.非客户
B.潜在客户
C.目标客户
D.国内客户
B.潜在客户
C.目标客户
D.国内客户
参考解析
解析:按照客户与企业的关系分类,客户类型可以分为:非客户、潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。
相关考题:
在信用评估过程中,个人客户通常的分类形式包括:( )A.按照老客户与新客户分类B.按照信贷产品种类进行分类C.按照客户年龄进行分类D.按照客户的信用评分进行分类E.按照客户的资金实力进行分类
Gartner Group:客户关系管理是企业的一项商业策略,它按照客户的分类情况有效地组织企业资源,培养以( )为中心的经营行为,实施以( )为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。A.客户、企业B.企业、客户C.客户、客户D.企业、企业
按照授信客户及项目对环境的影响程度,对所有与商业银行建立信贷关系的授信客户,实行分类标识。标识分类为红色、黄色、绿色,红色为()。A、环保风险客户B、环保关注客户C、环保警示客户D、环保合格客户
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户
单选题按照授信客户及项目对环境的影响程度,对所有与商业银行建立信贷关系的授信客户,实行分类标识。标识分类为红色、黄色、绿色,红色为()。A环保风险客户B环保关注客户C环保警示客户D环保合格客户
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度