职业用语的基本要求是（　）。A、语言得体B、礼貌用语C、不用忌语D、语言规范

职业用语的基本要求是（　）。

  • A、语言得体  
  • B、礼貌用语   
  • C、不用忌语  
  • D、语言规范

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文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
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国家在通用语言文字方面，需要做哪些工作?( )A、颁布国家通用语言文字的规范和标准B、管理国家通用语言文字的社会应用C、支持国家通用语言文字的教学和科学研究D、促进国家通用语言文字的规范、丰富和发展
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职业道德活动中，对客人做到（ ）是符合语言规范的具体要求的。A.言语细致，反复介绍B.语速要快，不浪费客人时间C.用语尊称，不用忌语D.语气严肃，维护自尊
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口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。A.标准用语B.委婉用语C.礼貌用语D.沉默用语
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接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。A你好、请B欢迎、谢谢C请原谅D对不起
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电话交谈对语言应用的基本要求是（）A使用礼貌语言B用语准确得体C语调高昂D注意相互呼应E重视辅助语言
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美容师工作时使用语言的原则以（）为主A、习惯用语B、生活口语C、当地方言D、礼貌用语
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以下哪一项不属于非语言修养（）。A、衣着得体B、仪表大方C、用语规范D、举止文明
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在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.A、语言交际B、礼貌用语C、感情D、情绪
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口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。A、标准用语B、委婉用语C、礼貌用语D、沉默用语
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航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈，须做到（）A、态度诚恳B、语言亲切C、不说粗话、脏话D、不说服务忌语
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以下哪一项属于语言修养（）。A、衣着得体B、举止文明C、仪表大方D、用语规范
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使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。
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写作使用语言的基本要求是（）A、质朴B、规范C、准确D、见解
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与职业用语的基本要求不符合的是（）。A、要用尊称敬语B、言辞随意C、不用忌语D、讲究语言艺术
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公文运用语言应当做到准确，（），庄重，得体。
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根据铁路旅客运输的特点，客运服务语言由两大内容构成：即（）A、社交用语和服务行业用语B、基本礼貌用语和服务行业用语C、基本礼貌用语和客运服务专业用语D、社交用语和客运服务专业用语
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文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。A、仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B、仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C、态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D、态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
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常规护士职业礼仪语言包括（）A、称谓性用语、商量性用语、询问性用语B、指令性用语、告知性用语、劝慰性语言C、歉意性语言、道别性用语D、以上皆是
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礼貌服务用语使用的正确方法是（）A、注意说话时的仪态B、只要说了文明用语即可，不用注意技巧C、注意选择词语D、注意语言要简练、中心要突出E、注意语音、语调和语速
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候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语
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候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行（），提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语A、首问责任制B、礼貌热情C、语言规范D、使用普通话
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单选题常规护士职业礼仪语言包括（）A称谓性用语、商量性用语、询问性用语B指令性用语、告知性用语、劝慰性语言C歉意性语言、道别性用语D以上皆是
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单选题以下哪一项不属于非语言修养（）。A衣着得体B仪表大方C用语规范D举止文明
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多选题电话交谈对语言应用的基本要求是（）A使用礼貌语言B用语准确得体C语调高昂D注意相互呼应E重视辅助语言
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多选题写作使用语言的基本要求是（）A质朴B规范C准确D见解
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单选题与职业用语的基本要求不符合的是（）。A要用尊称敬语B言辞随意C不用忌语D讲究语言艺术
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