下列关于服务力的说法错误的是（）A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力C、服务力能为组织带来经济收益D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心
下列关于服务力的说法错误的是（）
- A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力
- B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力
- C、服务力能为组织带来经济收益
- D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心
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客户服务管理原则说法有误的是（）。A、客户服务文化建设有利于提高企业服务水平B、客户服务文化建设有利于提高员工综合素质C、客户服务文化的作用主要表现为影响力、激励力、约束力、导向力。D、建设客户服务文化的最高境界是把社会和企业建设成为“完美服务型组织”
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单选题下列关于股权投资基金所提供的增值服务的说法中，表述正确的有（ ）。Ⅰ.提供增值服务的目的是在降低投资风险的同时，延长投资期限，实现收益最大化Ⅱ.增值服务是投资者控制投资风险的一项重要手段Ⅲ.在当前市场环境下，增值服务能力甚至成为投资机构的核心竞争力Ⅳ.投资后持续的增值服务，能够有效降低投资风险AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅡ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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单选题专业技术人员服务力的核心要素为（）A服务意识B联系群众的能力C服务需求把握的能力D高效行动的能力