有效培训质量控制的要求包括( )。 A、确定合理的培训质量目标B、建立科学的培训质量控制标准C、实施规范的培训质量控制程序D、建立独立的培训质量管理机制E、采用培训质量目标管理方式
培训评估体系是指培训机构为了保证培训质量,实现预期计划目标,而对培训行为采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。() 此题为判断题(对，错)。
培训评估体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，而对培训行为采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施
培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。A、工作氛围B、培训过程C、工作效率D、培训目标
表现培训质量管理内涵的是（）。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程
培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
培训质量管理是为达到培训目标而采取的一种管理活动。
（）是建立培训质量管理体系的必要条件。A、和谐统一的培训质量管理文化B、清洗和明确整个培训活动流程C、提高企业培训是敬业精神，促进培训质量D、减少培训质量管理的随意性
培训质量管理体系的16个具体控制环节，不包括培训成本的预算。
培训质量管理体系包括组织和实施培训过程，不包括培训监视。
建立培训质量管理体系的必备条件有哪一项（）。A、提高企业文化师的培训质量B、已经极为基础C、符合培训活动内在规律的职责分工D、事先培训活动的高质量
质量管理体系，是为实现质量管理的方针目标，有效开展各项质量管理活动而建立的管理体系。
质量控制是为了达到质量管理目的而采取的有计划和有系统的活动。
质量管理体系是为了实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。
用户管理知识培训的唯一目标就是为了客服员更好的胜任现职工作。
单选题培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。A工作氛围B培训过程C工作效率D培训目标
单选题培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。A培训流程B培训行为C培训效果D培训方法
判断题培训质量管理体系以提高培训质量为目的。A对B错
判断题培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。A对B错
判断题培训质量管理是为达到培训目标而采取的一种管理活动。A对B错
单选题建立培训质量管理体系的必备条件有哪一项（）。A提高企业文化师的培训质量B已经极为基础C符合培训活动内在规律的职责分工D事先培训活动的高质量
多选题质量管理体系审核目的有（）A确定质量管理体系是否符合“质量管理规则”的要求；B确定质量管理体系是否符合船员教育和培训、船员管理有关的法律、法规、规章、技术规范及其他规范性文件的要求；C确定质量管理体系能否连续、有效地实现保证船员教育和培训或船员管理工作质量的既定目标；D促进被审核单位质量管理体系的有效运行和不断完善。
单选题（）是建立培训质量管理体系的必要条件。A和谐统一的培训质量管理文化B清洗和明确整个培训活动流程C提高企业培训是敬业精神，促进培训质量D减少培训质量管理的随意性
判断题培训质量管理体系的唯一含义是为了达到培训目标而采取的一种管理活动。A对B错