当客户提出理财需求时,大堂人员应()A、直接介绍理财产品B、可以自己直接介绍理财产品,也可以引导客户至理财专员处C、指导客户在自助渠道购买D、将客户引导至理财专员处进行推荐解答

当客户提出理财需求时,大堂人员应()

  • A、直接介绍理财产品
  • B、可以自己直接介绍理财产品,也可以引导客户至理财专员处
  • C、指导客户在自助渠道购买
  • D、将客户引导至理财专员处进行推荐解答

相关考题:

大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

投资经验丰富的个人客户申购理财产品时,可以不进行风险能力评估,直接购买理财产品。

营销人员销售理财产品时不得()。A、虚假宣传B、误导客户C、对客户进行风险评估D、向客户介绍理财产品

客户在购买理财产品时,工作人员做法错误的是()A、客户持金葵花卡要咨询理财,引导员表示贵宾和低柜都不在,给客户写了一张理财经理的手机号表示可以联系B、承诺保险产品为固定收益,保本C、告诉客户说其他银行理财收益较高是因为其他银行自己给贴息D、当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,应准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险

客户咨询理财时,大堂人员可直接为客户介绍理财产品

客户咨询时无需引导至专区,站着介绍理财产品不扣分

关于理财委托撤销说法正确的是()。A、个人客户购买理财可以在省内任意网点撤销B、对公客户购买理财必须在原购买网点撤销C、个人客户在柜面可撤销全部渠道购买的理财产品D、对公客户在网银渠道,现金管理银企通平台只能撤销本渠道购买的理财产品

大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理,可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。

理财产品根据销售对象的不同,可以将理财产品分为()。A、个人客户理财产品B、单位客户理财产品C、同业客户理财产品

客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否

大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。A、客户经理B、大堂经理C、柜员D、具备资质的理财人员

金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()A、让客户去自助渠道办理B、不予理会C、应指引客户至引导台刷卡取号进行办理D、主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A、不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B、要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C、严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D、严禁将私募产品销售给大众投资者

判断题大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理,可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。A对B错

单选题当客户提出理财需求时,大堂人员应()A直接介绍理财产品B可以自己直接介绍理财产品,也可以引导客户至理财专员处C指导客户在自助渠道购买D将客户引导至理财专员处进行推荐解答

判断题客户咨询时无需引导至专区,站着介绍理财产品不扣分A对B错

单选题金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()A让客户去自助渠道办理B不予理会C应指引客户至引导台刷卡取号进行办理D主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

多选题销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形A诋毁其他机构的理财产品或销售人员B散布虚假信息,扰乱市场秩序C违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购,申购,赎回等交易D正确引导客户购买适合的理财产品E预约客户购买即将发售的理财产品

单选题关于客户购买理财产品,以下说法正确的是()。A客户对理财产品提出认购意向时,销售行应对客户进行产品适合度评估B对于超出客户风险承受能力的产品,即使客户了解了相关风险后主动提出购买,银行也不得将产品卖给客户C对于超出客户风险承受能力的产品,客户了解了相关风险后主动提出购买的,无需以书面形式列明必要说明事项,可以直接将产品卖给客户D客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估,销售行可以向客户推荐该产品

多选题营销人员销售理财产品时不得()。A虚假宣传B误导客户C对客户进行风险评估D向客户介绍理财产品

单选题客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。A客户经理B大堂经理C柜员D具备资质的理财人员

判断题客户咨询理财时,大堂人员可直接为客户介绍理财产品A对B错

多选题关于理财委托撤销说法正确的是()。A个人客户购买理财可以在省内任意网点撤销B对公客户购买理财必须在原购买网点撤销C个人客户在柜面可撤销全部渠道购买的理财产品D对公客户在网银渠道,现金管理银企通平台只能撤销本渠道购买的理财产品

多选题理财产品根据销售对象的不同,可以将理财产品分为()。A个人客户理财产品B单位客户理财产品C同业客户理财产品

多选题销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D严禁将私募产品销售给大众投资者

多选题销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形()A诋毁其他机构的理财产品或销售人员B散布虚假信息,扰乱市场秩序C违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购,申购,赎回等D正确引导客户购买适合的理财产品E预约客户购买即将发售的理财产品