当战略调整、内外部环境发生变化时,需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正,评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求,确保绩效指标的敏感性。
当战略调整、内外部环境发生变化时,需要对绩效测量系统进行必要的评价和修正,评估其是否匹配客服中心发展方向和战略规划要求,确保绩效指标的敏感性。
相关考题:
()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。A.企业现行战略诊断B.综合诊断C.企业战略制定过程诊断D.企业战略管理过程诊断
工作分析需求产生的几种情况包括()。 A、当新组织建立,工作分析首次被正式引进时B、当新的工作产生时C、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时D、当组织需要对员工进行绩效评估考察绩效时
对企业人力资源战略规划的评价过程包括()。A.确定评价的内容B.建立评价衡量标准C.评估实际绩效D.根据分析结论采取行动,对战略决策进行必要的修改调整E.根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修改调整
以下关于在线操作申请的适用范围描述错误的是:()A、因网络故障隐患,需要对光缆线路进行临时操作或对机房内设备进行处理等操作时;B、因网管故障隐患,需要对网管系统进行必要操作时;C、需要对临时调整的路由或设备板卡恢复时D、安排与重保电路相关系统的在线操作时需提前做好方案。
倾动炉升温过程中需定期测量炉体膨胀值。当炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行第一次膨胀调节;炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行第二次膨胀调节;当炉温达()时,需要对炉子端墙及炉顶进行最后膨胀调节。
传输网在线操作申请适用范围为( )A、因网络故障隐患,需要对光缆线路进行临时操作或对机房内设备进行处理等操作时。B、因网管故障隐患,需要对网管系统进行必要操作时。C、仅涉及局部网络,需要对设备、网管系统进行升级操作时。D、需要对临时调整的路由或设备板卡恢复时。E、其它影响业务的操作。
( )是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。A、企业现行战略诊断B、综合诊断C、企业战略制定过程诊断D、企业战略管理过程诊断
在企业年金基金受托管理运营阶段,受托人需要根据内外部环境变化等,适时对战略资产配置进行合理调整。以下调整依据属于外部市场环境产生变化的是()。A、投资期限的变化B、流动性需求的改变C、投资资产的风险收益特征发生变化D、交易成本
多选题需做工作分析的情况主要有()。A当新组织建立,工作分析首次被正式引进时B由于战略的调整,业务的发展,使工作内容、性质发生变化时C当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时D建立制度的需要,如绩效考核、晋升、培训的机制的研究
多选题下列说法不正确的有 ( )A绩效管理是对所有绩效因素进行管理的过程B绩效管理是刘组织中可识别、可测量、可控制的绩效因素进行管理的过程C组织中绩效价值观变化的主要因素是组织内外部环境的变化D绩效概念是一个向量,既有方向性又有数量性E绩效就是保障组织战略目标达成的诸多因素的总和
多选题以下各项中,()属于战略管理的步骤。A明确组织的使命和愿望B内外部环境分析C战略的制定和实施D战略的调整与变革