与物流客户的交流中,()是主要的方式A、传真沟通B、电话沟通C、邮件沟通D、当面沟通

与物流客户的交流中,()是主要的方式

  • A、传真沟通
  • B、电话沟通
  • C、邮件沟通
  • D、当面沟通

相关考题:

在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

物流管理客户服务的交易中要素最主要的特征是()。A:客户在正常订货周期以外也能感受到B:要素的决策是相对稳定的长期决策C:与物流管理没有直接的关系D:通常受到客户最大的关注

淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易

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在物流仓储活动中,客户订单分拣是主要的信息传递活动,涉及按照客户的需要对产品重新分类与拣选。

物流的主要特点是前端服务与()集成。A、后端服务B、外包服务C、物流服务D、客户服务

()支持企业在合适的时间和合适的场合,通过合适的方式,将合适价格的合适产品提供给合适的客户。A、物流客户识别与管理B、物流客户满意度管理C、物流服务客户的开发D、巩固物流客户

影响物流与客户服务的主要因素有哪些?

在与客户的交流过程中,我们应注重对与客户的情感交流。

竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。()

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互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式,其交流内容主要()。A、深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准B、做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作C、拟定、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划D、以上全部都是

员工在与客户交流的过程中,如客户不使用普通话,则员工可改用方言与客户交流.

基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A、电子邮件方式B、文字交流方式C、客户服务代表回复方式D、网页同步方式

关于销售物流,下列说法正确的是()A、在销售物流中,客户关系管理中的客户指产品的购买者。B、企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。C、销售物流合理化的第一原则,就是商物分离。D、在销售物流中,采用VMI方式,即准时化送货。

不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。A、准时B、商品C、质量D、订货周期

全球物流中主要的运输方式是公路运输。

在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A、抱怨的客户数量与客户总数B、货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

在和客户沟通交流过程中,主要关注的沟通方式是()A、语言B、声音C、肢体D、情感

多选题基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A电子邮件方式B文字交流方式C客户服务代表回复方式D网页同步方式

单选题物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在()之间的相互活动过程。A物流企业与物流企业B物流企业与客户C客户与客户D领导与领导

单选题与物流客户的交流中,()是主要的方式A传真沟通B电话沟通C邮件沟通D当面沟通

判断题在物流仓储活动中,客户订单分拣是主要的信息传递活动,涉及按照客户的需要对产品重新分类与拣选。A对B错

单选题()支持企业在合适的时间和合适的场合,通过合适的方式,将合适价格的合适产品提供给合适的客户。A物流客户识别与管理B物流客户满意度管理C物流服务客户的开发D巩固物流客户

单选题现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式;现代物流是由()驱动的方式。A信息系统B物流效益C物流效率D客户订单

单选题物流的主要特点是前端服务与()集成。A后端服务B外包服务C物流服务D客户服务

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