与物流客户的交流中,()是主要的方式A、传真沟通B、电话沟通C、邮件沟通D、当面沟通
与物流客户的交流中,()是主要的方式
- A、传真沟通
- B、电话沟通
- C、邮件沟通
- D、当面沟通
相关考题:
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式,其交流内容主要()。A、深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准B、做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作C、拟定、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划D、以上全部都是
关于销售物流,下列说法正确的是()A、在销售物流中,客户关系管理中的客户指产品的购买者。B、企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。C、销售物流合理化的第一原则,就是商物分离。D、在销售物流中,采用VMI方式,即准时化送货。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A、抱怨的客户数量与客户总数B、货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
多选题不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。A准时B商品C质量D订货周期