单选题与物流客户的交流中,()是主要的方式A传真沟通B电话沟通C邮件沟通D当面沟通
单选题
与物流客户的交流中,()是主要的方式
A
传真沟通
B
电话沟通
C
邮件沟通
D
当面沟通
参考解析
解析:
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在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
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