“鱼骨图”分析的步骤主要是（）。A、确定部门战略性工作任务B、确定业务标准C、分析环境变化D、确定关键绩效指标E、运用鱼骨图进行部门工作任务汇总
“鱼骨图”分析的步骤主要是（）。
- A、确定部门战略性工作任务
- B、确定业务标准
- C、分析环境变化
- D、确定关键绩效指标
- E、运用鱼骨图进行部门工作任务汇总
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“鱼骨图”分析的主要步骤不包括()。A.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务：确定哪些因素与企业战略目标有关B.确定业务标准：定义关键成功要素(CSF)，满足业务重点所需的策略手段C.确定关键业绩指标D.确定各级单位的KPI
下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（）A、“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
单选题运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。A确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标B计划目标、实施目标、评价结果、反馈C确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高D确定长期整体目标、确定短期目标
单选题下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（）A“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行D“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
多选题从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（ ）。A战略地图B任务分工矩阵C目标分解鱼骨图D确定关键绩效指标的原则E关键绩效指标的内容与分解