多选题在与客户的初次接洽面谈中,主要把握哪两个目的()。A寒暄B道明来意C收集资料D寻找购买点

多选题
在与客户的初次接洽面谈中,主要把握哪两个目的()。
A

寒暄

B

道明来意

C

收集资料

D

寻找购买点


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成交面谈的作用是:准确的把握机会进行成交面谈,向客户解说主打产品,并解决客户异议,以至最后达至成交。( ) 此题为判断题(对,错)。

在初次面谈,了解客户贷款需求状况时,除贷款目的、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款条件外,还应了解( )。A.经济走势B.宏观政策C.还款资金来源D.贷款用途

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初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。( )

以下关于面谈访问的说法中错误的是(  )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要

公司信贷中,初次面谈的工作提纲应包括()。A:客户总体情况B:客户信贷需求C:可承受偿还期限D:可承受偿还利率E:拟向客户推介的信贷产品

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理财师与客户面谈沟通前,需要准备的事项包括( )。A.客户的基本情况B.面谈的主要目的C.面谈的主要内容D.安排好自己的工作计划E.了解和其以往接触历史

人身保险个人保险市场的推销应经过以下程序()。A、寻找客户B、接洽C、销售面谈D、成交面谈E、处理异议F、售后服务

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初次接洽时,正式会晤的对象一般是客户的(),时间为半天至一天。A、主要领导人B、主要联络人C、主要决策人D、主要经营者

在绩效面谈的主要类型中,最容易的一种是()A、以制定开发计划为目的的绩效面谈B、以维持现有绩效为目的的绩效面谈C、以绩效改善计划为目的的绩效面谈D、以职业生涯设计为目的的绩效面谈

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在面谈过程中,应当采取所有可能的步骤以避免干扰,例如通知电话接线员不要将电话接入等的目的是()。A、营造合宜的面谈环境B、规范面谈者的行为C、确保信息交流顺畅D、始终把握面谈的主题

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多选题在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。A在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然B在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢C理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用D理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备E在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

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