多选题作为某旅游团“成都一峨嵋一黄龙一九寨一昆明大理”之旅的全陪，遇到两位客人途中病倒住进医院的情况时，应该如何处理？（）A安顿好团队的其他成员，让地陪带领团队继续游览B自己一直陪在客人身边，直到病情好转，基本恢复为止C报告公司总部D收好医院所有的费用收据，以便回来申报保险赔偿事宜
多选题
作为某旅游团“成都一峨嵋一黄龙一九寨一昆明大理”之旅的全陪，遇到两位客人途中病倒住进医院的情况时，应该如何处理？（）
A
安顿好团队的其他成员，让地陪带领团队继续游览
B
自己一直陪在客人身边，直到病情好转，基本恢复为止
C
报告公司总部
D
收好医院所有的费用收据，以便回来申报保险赔偿事宜
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解析：
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陕西某旅游团在完成某地的旅游计划之后，在前往下一个旅游目的地过程中由于暴雨的影响暂时无法前行，旅游团仍滞留在途中，上一站接待社不知道这种临时变化，全陪或领队也无法及时通知下一站接待社，此时下一站接待社的接站人员应该如何处理？
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单选题早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（ ）。A请领队或全陪留在酒店照顾B及时将其送往医院C劝其随团活动D作出妥善安排，继续带团活动
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单选题对全陪工作表述错误的是（）。A全陪应向地陪通报旅游团的情况，并协助地陪工作B如果发现地陪安排的活动与前几站明显重复，应建议做必要调整C在旅行途中组织好娱乐活动D在旅游途中最好将客人的护照和签证集中保管
多选题作为某旅游团“成都一峨嵋一黄龙一九寨一昆明大理”之旅的全陪，遇到两位客人途中病倒住进医院的情况时，应该如何处理？（）A安顿好团队的其他成员，让地陪带领团队继续游览B自己一直陪在客人身边，直到病情好转，基本恢复为止C报告公司总部D收好医院所有的费用收据，以便回来申报保险赔偿事宜
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
问答题因为多方面的原因，一旅游团在旅行途中遇到了许多麻烦和困难，客人把这一切都归咎于导游员，应该如何办？