单选题早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（ ）。A请领队或全陪留在酒店照顾B及时将其送往医院C劝其随团活动D作出妥善安排，继续带团活动
单选题
早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（ ）。
A
请领队或全陪留在酒店照顾
B
及时将其送往医院
C
劝其随团活动
D
作出妥善安排，继续带团活动
参考解析
解析：
旅游活动中，游客生病时，导游的处理办法包括：①劝游客及早就医并多休息，如需要，导游员应陪同患者前往医院就医；②关心游客的病情，如果游客留在饭店内休息，导游员要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其个别制作合适餐食，可与饭店的大堂副理联系，关注该游客的身体状况，地陪应该继续带团活动，以免影响其他人；③向游客讲清看病费用自理；④严禁导游员擅自给患者用药。
旅游活动中，游客生病时，导游的处理办法包括：①劝游客及早就医并多休息，如需要，导游员应陪同患者前往医院就医；②关心游客的病情，如果游客留在饭店内休息，导游员要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其个别制作合适餐食，可与饭店的大堂副理联系，关注该游客的身体状况，地陪应该继续带团活动，以免影响其他人；③向游客讲清看病费用自理；④严禁导游员擅自给患者用药。
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客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
导游小高接待了一个来自西藏的旅游团，当游览完某一景点，召集大家上车时，他发现还有一位客人迟迟没有回来。小高知道这位客人的汉语不太好，所以他非常着急与全陪商量马上去寻找。请问：你认为他们如何寻找效率比较高？小高在后面的景点游览中应该吸取哪些教训？
地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。A、提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备B、按规定时间在饭店大堂等候客人C、办理退房手续D、地陪在车上清点人数E、提醒客人检查是否有物品遗忘
问答题导游小高接待了一个来自西藏的旅游团，当游览完某一景点，召集大家上车时，他发现还有一位客人迟迟没有回来。小高知道这位客人的汉语不太好，所以他非常着急与全陪商量马上去寻找。请问：你认为他们如何寻找效率比较高？小高在后面的景点游览中应该吸取哪些教训？
多选题参观游览出发前，地陪应（ ）。A准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作B恭候在车门一侧，热情地招呼客人C待旅游者上车后，礼貌地清点人数D做好提醒、预报工作E做好所参观景点的概况介绍
判断题离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店A对B错