单选题装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）A网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。B见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。C不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。D有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
单选题
装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）
A
网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。
B
见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。
C
不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。
D
有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
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装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3
装维人员完成服务后，以下行为正确的是（）。A、请用户填写上门服务确认表，用户签字后，方可离开。B、要求客户帮忙收拾工具C、告知客户，还有其他预约安装，请自行清理现场D、利用工作之便，吃顿便饭再行离开
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单选题涉及多名装维人员同时上门服务的，要明确由其中（）人负责联系客户。A一B二C三D四