多选题大堂经理日常工作活动区域应该为以下()。A大堂经理桌B网点入口处C客户等待区D柜台内E大户室
多选题
大堂经理日常工作活动区域应该为以下()。
A
大堂经理桌
B
网点入口处
C
客户等待区
D
柜台内
E
大户室
参考解析
解析:
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相关考题:
大堂经理作为网点大堂的统筹人,应做好以下哪些工作()A、负责整个营业网点大堂的管理工作B、网点现场坏境管理C、维护网点正常的营业秩序D、快速妥善地处理客户提出的批评性意见E、监督柜台服务、服务设施及设备运行情况
设立大堂经理角色,可以使客户()。A、在营业网点内感到受欢迎的气氛B、由专人引导前往适当的业务区C、缩短等待时间,减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性D、可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务E、从大堂经理处体会到更受重视,大堂经理能够从客户角度管理网点
根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求,当大堂经理遇到投诉抱怨的客户,且自己不能解决时,应立即()。A、告知客户自己解决不了,请客户等待B、联系网点主管解决,请客户等待C、联系网点负责人解决,请客户等待D、联系分行消保部门解决,请客户等待
个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A、在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B、在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C、在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D、个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
多选题个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
多选题设立大堂经理角色,可以使客户()。A在营业网点内感到受欢迎的气氛B由专人引导前往适当的业务区C缩短等待时间,减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性D可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务E从大堂经理处体会到更受重视,大堂经理能够从客户角度管理网点
多选题超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。A大堂经理B客户经理C运营主管D高、低柜柜员