网点现场管理的角色由( )构成。A、网点负责人B、大堂经理C、个人客户经理、个人理财顾问D、会计主管E、柜员
客户教育流程的执行人是( )。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、柜员D.大堂经理、保安
根据岗位角色清分，（）负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50％的时间补充大堂经理角色。A、网点负责人B、大堂经理C、大堂副理D、支行行长
“实体印章交接监交人员”角色，可选配给哪个岗位？（）A、高级柜员B、大堂经理C、客户经理D、产品销售经理
客户教育流程的执行人是（）。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、大堂经理、保安
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。A、客户经理B、支行长C、大堂经理D、柜员
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A、客户经理B、财富客户经理C、营销经理D、大堂经理
支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）A、营业厅主任B、客户经理C、大堂经理D、支行主管
“角色变化”的内容包括（）。A、设立网点经理岗位B、新设个人业务顾问岗位C、设立柜员主管岗位D、将柜员分为普通柜员和高级柜员E、把大堂经理定位于角色而不是岗位
大堂经理角色的职责包括（）。A、引导客户B、销售推荐C、指导D、管理大堂E、解答和解决客户的问题
PIDM系统中，查询角色可由（）担任。A、大堂经理B、客户经理C、内控副行长D、经办柜员
BoEing系统中普通用户其中客户经理和大堂经理只能使用3级用户，可关联仅具备查询功能的角色。
在引导客户使用排队机时，客户对排队机菜单表示疑惑时，大堂经理应耐心的向客户解释，以使客户将来能正确取号。
大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
多选题“角色变化”的内容包括（）。A设立网点经理岗位B新设个人业务顾问岗位C设立柜员主管岗位D将柜员分为普通柜员和高级柜员E把大堂经理定位于角色而不是岗位
多选题个人业务顾问作为大堂经理的替补角色，或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括（）。A在网点经理不能担任大堂经理时，接替大堂经理角色工作B在大厅繁忙时，接受网点经理指示，成为第二个大堂经理C在本岗位没有客户等待情况下，主动成为第二个大堂经理D个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
多选题PIDM系统中，查询角色可由（）担任。A大堂经理B客户经理C内控副行长D经办柜员
多选题大堂经理角色的职责包括（）。A引导客户B销售推荐C指导D管理大堂E解答和解决客户的问题
单选题普通用户即为0、1、2级用户，一般有柜员、客户经理、大堂经理等。其中客户经理和大堂经理只能使用（）级用户，可关联仅具备查询功能的角色。A0B1C2D0或1
判断题大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。A对B错
单选题“实体印章交接监交人员”角色，可选配给哪个岗位？（）A高级柜员B大堂经理C客户经理D产品销售经理
单选题根据岗位角色清分，（）负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50％的时间补充大堂经理角色。A网点负责人B大堂经理C大堂副理D支行行长
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A客户经理B财富客户经理C营销经理D大堂经理
单选题支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）A营业厅主任B客户经理C大堂经理D支行主管
判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。A对B错
单选题（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。A客户经理B支行长C大堂经理D柜员