地区供电局通信运维部门对应急指挥平台的职责是（）。A、负责应急指挥中心的通信建设方案B、负责会议电视系统（到系统接口处）通道的运行保障工作C、负责调度电话系统通道的运行保障工作D、负责视频系统通道的运行保障工作E、负责与应急指挥系统相关的通信网络的维护运行保障工作
下列哪些选项属于集团公司PMS运维中心主要职责（）A、负责生产管理系统软、硬件的日常运行维护，确保系统稳定、高效、安全运行B、协助集团公司做好生产管理系统建设过程的质量监管C、负责生产管理系统内部应用验收D、负责生产管理系统的日常培训工作
银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。A、会计结算部B、人力资源部C、信息技术部D、行政管理部
中国农业银行客服中心风险管理的职能部门是（）。A、品质管理部B、培训发展部C、营运部D、综合管理部
（）负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部，并做好对客户的解释和答复工作。A、电子银行部客服中心B、会计结算部资金清算室C、会计结算部会计管理室D、信息技术部运行管理室
省公司各部和各市公司（）部门负责应急通信保障的发起.A、网络发展部B、运维部C、网管中心D、综合部
95599客服中心运营部主要职能包括（）。A、提供实时电子交易B、业务咨询C、错账处理D、辅助交易
27、95599客服代表每季度事假天数不得超过（）天，超过的必须经（）审批同意。A、1；运营部负责人B、1；客服中心负责人C、3；运营部负责人D、3；客服中心负责人
95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。A、组长B、现场主管C、运营部负责人D、客服中心负责人
95599客服中心包括下列哪个部门？（）A、运营部B、品质管理部C、培训发展部D、运行保障部
下列哪个部门是95599客服中心开展客服业务的核心生产部门？（）A、运营部B、品质管理部C、培训发展部D、运行保障部
95599客服代表请事假或调休一天必须提前三个工作日向（）提出书面申请，经同意后方可予以调整。A、组长B、现场主管C、运营部负责人D、客服中心负责人
单选题下列哪个部门是95599客服中心开展客服业务的核心生产部门？（）A运营部B品质管理部C培训发展部D运行保障部
单选题省公司各部和各市公司（）部门负责应急通信保障的发起.A网络发展部B运维部C网管中心D综合部
单选题银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。A会计结算部B人力资源部C信息技术部D行政管理部
单选题95599客服中心不包含下列哪个部门？（）A运营部B品质管理部C培训发展部D采购部
单选题95599客服代表请假、调休二天以上（含二天）须经（）审批同意。A组长B现场主管C运营部负责人D客服中心负责人
单选题95599客服中心运营部（）固定召开例会。A每天B每周C每月D每季
多选题95599客服中心包括下列哪个部门？（）A运营部B品质管理部C培训发展部D运行保障部
单选题95599客服代表因病需请假2个工作日（含）以上时，应事先将医院开据的诊断证明、病假单等随同请休假申请单一并交（）审批确认。A组长B现场主管C运营部负责人D客服中心负责人
多选题95599客服中心运营部主要职能包括（）。A提供实时电子交易B业务咨询C错账处理D辅助交易
单选题以下哪个是保障和改进95599客服中心服务质量的质量监督部门？（）A运营部B品质管理部C培训发展部D运行保障部
单选题95599客服中心（）负责知识库管理。A运营部B品质管理部C培训发展部D运行保障部
单选题27、95599客服代表每季度事假天数不得超过（）天，超过的必须经（）审批同意。A1；运营部负责人B1；客服中心负责人C3；运营部负责人D3；客服中心负责人
单选题95599客服代表请事假或调休一天必须提前三个工作日向（）提出书面申请，经同意后方可予以调整。A组长B现场主管C运营部负责人D客服中心负责人
单选题95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。A组长B现场主管C运营部负责人D客服中心负责人
单选题中国农业银行客服中心风险管理的职能部门是（）。A品质管理部B培训发展部C营运部D综合管理部