判断题人际交往中,聆听时当听到不符合自己看法的意见时,可以打断对方的讲话。A对B错
判断题
人际交往中,聆听时当听到不符合自己看法的意见时,可以打断对方的讲话。
A
对
B
错
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解析:
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下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。 A、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容,同时也要用心去探索、去发现
在与受训执法人员进行互动时,讲师需要学会聆听。()是讲师在聆听的过程中需要避免的。A、只听自己爱听的B、用对方可以理解的语言再次重复刚才听到的问题或疑惑C、将对方的重点内容记录下来D、在聆听的过程中,边听边组织语言得出结论进行回答
投诉电话中,投诉者如果感情冲动,言辞激烈,秘书应该()。A、以柔克刚,让对方把话说完,然后平静地陈述自己的意见B、沉默是金,当对方骂人时,秘书宜用停顿、沉默相待C、听到对方叫骂,先忍耐一会再打断并予以反驳D、冷处理,即听完对方的话后表示会向上司反映他的情况
以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述?()A、在对方讲述信息是做出相应的判断和评价B、以认真、理解、赞同的态度听对方讲话C、避免直视说话人或打断说话人的思路D、在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论
单选题在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是()A不时地伸懒腰,打哈欠B目光游离不定,不时地看手表C随意插言,贸然打断对方的话题D虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
多选题关于听话技巧的叙述,正确的是( )。A听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B听对方讲话时可以打断对方的讲话C听对方讲话要专心倾耳细听D听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方E听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
单选题属于听话技巧的是()A使对方能听懂和理解自己所说的意思B提问时简明扼要C不轻易打断对方的讲话D对对方所说的表示理解和赞同E不理睬对方在人际传播技巧中