单选题关于KPI的特点说法错误的是()。A是来自对公司战略目标的分解B是对绩效所有构成的衡量C是重点经营活动的衡量D是组织上下认同的

单选题
关于KPI的特点说法错误的是()。
A

是来自对公司战略目标的分解

B

是对绩效所有构成的衡量

C

是重点经营活动的衡量

D

是组织上下认同的


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下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法,错误的是( )。A.设置KPI的最终目的是实现公司目标B.KPI指标要做到关键和少量C.一般企业KPI指标的数量为10-15个D.不追求所有指标的绝对量化

关于建立关键绩效指标的注意事项,下列说法正确的有()。A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标B:KPI制定时,纵向上从个人到部门再到公司,层层分解C:在横向上则要考虑流程因素D:KPI指标能体现关键和少量E:全面追求考核指标的量化

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对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。A、地区公司满意度KPI指标不低于80%B、地区公司满意度KPI指标不低于85%C、地区公司满意度KPI指标不低于90%D、地区公司满意度KPI指标不低于95%

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单选题关于关键绩效指标( KPI)的说法正确的是( )。AKPI指标是由上而下层层分解而成的BKPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C企业KPI指标的数量一般为15~ 18个DKPI指标要全面量化

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