下列（）属于出租汽车驾驶员服务禁忌语？A、要票为啥不早说B、没零钱，你去换C、您好，请问去哪里D、不知道，不清楚

下列（）属于出租汽车驾驶员服务禁忌语？

  • A、要票为啥不早说
  • B、没零钱，你去换
  • C、您好，请问去哪里
  • D、不知道，不清楚

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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”
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服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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巡游出租汽车驾驶员发现忘记携带《服务资格证》，可以借用其他出租汽车驾驶员《服务资格证》使用。
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客运出租汽车驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证的，自被吊销之日起两年内部得申领客运出租汽车驾驶员服务资格证。
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出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。
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《出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
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出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。
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禁讲服务忌语仅是对营业人员的要求，保安、保洁不做要求。
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下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。A、禁索取小费、红包或其它物品B、禁与用户谈论工作以外内容话题C、禁讲服务忌语D、禁上门服务时目光滞留、四处张望
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下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
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拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试
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出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。
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服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。
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员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分A、1B、3C、6D、12
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《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理
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出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（）。A、不能停，否则要罚款B、对不起，这里不允许停车C、您没有看见禁停标志吗？D、这里怎么能停车啊！
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从事出租汽车客运服务的驾驶员，不用填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》（）
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出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
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乘客在车辆遇红灯或禁停路段强行拦车或下车的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。
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出租汽车驾驶员有所列情形之一的（），扣l分。A、未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的B、使用服务忌语的C、未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的D、服务单位变更，未申请办理出租汽车服务监督卡变更手续的
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乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
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出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
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石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法是为了依据有关法规制定的。加强出租汽车驾驶员服务质量管理推进出租汽车驾驶员诚信体系建设引导出租汽车驾驶员依法经营诚实信用。
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《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》以下说法正确的是（）。A、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务B、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为2年C、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年D、取得从业资格的出租汽车驾驶员，即可从事出租汽车客运服务
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单选题下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。A禁索取小费、红包或其它物品B禁与用户谈论工作以外内容话题C禁讲服务忌语D禁上门服务时目光滞留、四处张望
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单选题员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分A1B3C6D12
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