在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即() A . 主动接待B . 主动配合C . 主动推荐D . 主动解释消费者的询问、要求和意见E . 主动宣传
在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()
A . 主动接待
B . 主动配合
C . 主动推荐
D . 主动解释消费者的询问、要求和意见
E . 主动宣传
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出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌() A、随兴而至、毫无准备B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C、注意挖掘消费者的潜在需求D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E、对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
普通旅客列车服务质量要求中,对旅客做到()(接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见)。A、三知三有B、三要C、四心D、五主动
发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务,并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的,下列选项中,符合上述特点的有()A、主动询问B、主题宣传C、主动展示D、主动介绍E、主动推荐
多选题发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务,并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的,下列选项中,符合上述特点的有()A主动询问B主题宣传C主动展示D主动介绍E主动推荐
多选题出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()A随兴而至、毫无准备B过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C注意挖掘消费者的潜在需求D按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
单选题在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。A主动接待B主动配合C主动宣传D主动解释消费者的询问、要求和意见