判断题开架销售接待工作要做到“三个主动”,即:一要主动接待;二要主动配合。三要主动解释消费者的询问、要求和意见。A对B错

判断题
开架销售接待工作要做到“三个主动”,即:一要主动接待;二要主动配合。三要主动解释消费者的询问、要求和意见。
A

B


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出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。 A . 有问必答声B . 询问打听声C . 主动招呼声D . 宣传介绍声E . 礼貌道别声

对旅客做到“三要四心五主动”,三要的内容有()。 A.接待旅客要文明礼貌B.处理问题要实事求是C.纠正违章要态度和蔼D.接受意见虚心,工作认真细心

“三不四要”的“四要”是指要主动()客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。

各级各部门要狠抓警卫工作的具体落实,努力实现“三个主动”()。A、主动作为B、主动协调C、主动担当

对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()A、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见B、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见C、主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见D、主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

“三品”检查要取得到旅客主动配合。

开架销售接待工作要做到“三个主动”,即:一要主动接待;二要主动配合。三要主动解释消费者的询问、要求和意见。

开架销售接待工作要做到“四勤”即:一要勤整书架、书台等。二要勤于询问。三要勤于解释。四要勤于导购。

开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。A、三定一查B、四勤C、一站式服务D、三个主动E、多看、多学、多问、多记

出版物发行员在接待过程中,对消费者的提问,答复要亲切、简明扼要,要讲普通话,在接待工作中要真正做到四声,即主动招呼声、()、宣传介绍声、礼貌道别声。A、高声B、低声C、有问必答声D、笑声

在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()A、主动接待B、主动配合C、主动推荐D、主动解释消费者的询问、要求和意见E、主动宣传

对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌,处理问题要实事求是以及()。A、解答问事要耐心细致B、接受意见要谦虚谨慎C、纠正违章要态度和蔼D、解决困难要积极主动

列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”

在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。A、主动接待B、主动配合C、主动宣传D、主动解释消费者的询问、要求和意见

对旅客做到“三要、四心、五主动”,其中“五主动”是:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难,主动介绍(),主动征求旅客意见。A、旅行知识B、旅客须知C、旅行常识D、旅行事项

要做到“四勤”即一要勤整书架、书台等,保证出版物的整齐、清洁、丰满;二要();三要勤于宣传;四要勤于疏导避免出现“人墙”。A、勤于看书B、勤于工作C、勤于询问D、勤于接送E、做到“三个主动”

单选题对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()A主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见B主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见C主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见D主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

单选题要做到“三个主动”,即一要主动接待;主动拿递;二要();三要主动解释消费者的询问、要求和意见,能解决的及时解决,解决不了的要耐心解释。A主动配合B主动选书C主动说话D主动查阅

多选题出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。A有问必答声B询问打听声C主动招呼声D宣传介绍声E礼貌道别声

单选题要做到“四勤”即一要勤整书架、书台等,保证出版物的整齐、清洁、丰满;二要();三要勤于宣传;四要勤于疏导避免出现“人墙”。A勤于看书B勤于工作C勤于询问D勤于接送E做到“三个主动”

多选题在开架销售中,出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”,即()A主动接待B主动配合C主动推荐D主动解释消费者的询问、要求和意见E主动宣传

填空题“三不四要”的“四要”是指要主动()客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。

单选题对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌,处理问题要实事求是以及()。A解答问事要耐心细致B接受意见要谦虚谨慎C纠正违章要态度和蔼D解决困难要积极主动

判断题开架销售接待工作要做到“四勤”即:一要勤整书架、书台等。二要勤于询问。三要勤于解释。四要勤于导购。A对B错

单选题在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”,其中不包括()。A主动接待B主动配合C主动宣传D主动解释消费者的询问、要求和意见

多选题开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。A三定一查B四勤C一站式服务D三个主动E多看、多学、多问、多记

多选题普通旅客列车服务质量要求中,对旅客做到()(接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见)。A三知三有B三要C四心D五主动